單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶辦理電話銀行暫停/注銷個(gè)人客戶渠道到()辦理。

A、借記卡開戶行
B、準(zhǔn)貸記卡開戶行
C、存折賬戶開戶行
D、任一ABIS網(wǎng)點(diǎn)


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1.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)柜員處理電子銀行落地業(yè)務(wù)首先應(yīng)()。

A、接收打印網(wǎng)銀落地業(yè)務(wù)信息
B、請求處理落地業(yè)務(wù)
C、聯(lián)動扣款
D、修改落地業(yè)務(wù)狀態(tài)

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于網(wǎng)上銀行的特點(diǎn),以下哪項(xiàng)的說法是正確的()。

A、從服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)及方式上來說,是全方位服務(wù)的銀行
B、與傳統(tǒng)銀行相比,網(wǎng)上銀行并沒有改變了服務(wù)方式和銀行存在的方式,因此網(wǎng)上銀行并不是創(chuàng)新的銀行
C、網(wǎng)上銀行投入比較高,維護(hù)費(fèi)用大,是高成本的銀行
D、網(wǎng)上銀行客戶通過公眾的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易,不能保證交易的安全

3.單項(xiàng)選擇題各行可采取()兩種模式處理電子銀行落地業(yè)務(wù)。

A、分散和集中
B、個(gè)人和企業(yè)
C、省內(nèi)和省外
D、單筆和批量

4.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶到網(wǎng)點(diǎn)申請打印電子銀行業(yè)務(wù)回單,必須提供有效()和需要打印回單的存折或銀行卡原件。

A、身份證件復(fù)印件
B、K寶證書
C、身份證件
D、業(yè)務(wù)申請表

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于電子銀行業(yè)務(wù)說法錯(cuò)誤的是()。

A、渠道登錄密碼重置必須到原注冊網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)手續(xù)
B、客戶已經(jīng)離開柜臺后重新返回說明兩碼信封遺失的,必須辦理證書補(bǔ)辦業(yè)務(wù),不得使用補(bǔ)打兩碼交易進(jìn)行兩碼補(bǔ)打
C、個(gè)人網(wǎng)上銀行證書補(bǔ)辦,客戶向任一ABIS營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供本人的有效身份證件原件
D、辦理渠道登錄密碼重置須經(jīng)二級主管授權(quán)

最新試題

客服經(jīng)理錢箱超過20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí),必須由現(xiàn)場管理人員點(diǎn)捆卡把。

題型:判斷題

柜臺做假幣收繳業(yè)務(wù)時(shí)需要選擇是否報(bào)警三種情況之一。報(bào)警分為“未報(bào)警”、“報(bào)警未出警”、“報(bào)警已出警”,是否出警按實(shí)際填寫。只有報(bào)警已出警且拿走假幣實(shí)物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。

題型:判斷題

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)人員,履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)需要撤銷假幣收繳登記信息時(shí),應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。

題型:判斷題

關(guān)注類假幣不需要單獨(dú)管理和上繳。

題型:判斷題

貨幣防偽特征一般是具體的,可定性或定量分析的物理特征、化學(xué)特征。

題型:判斷題

冠字號碼不全的用*號補(bǔ)全位數(shù)。冠字號碼多于10位的,則只錄入前10位,在摘要里注明實(shí)際冠字號碼。

題型:判斷題

無光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類假幣特征。

題型:判斷題

個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)中,“名單解控”功能和“客戶風(fēng)險(xiǎn)視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當(dāng)前管控情況。

題型:判斷題

現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營業(yè)日20:00-次日9:00或非營業(yè)日原則上不進(jìn)行自動柜員機(jī)保險(xiǎn)柜的開箱操作。

題型:判斷題