單項選擇題指紋系統(tǒng)的各級管理員及ABIS柜員在指紋信息數據庫中預留四枚指紋信息,不得隨意變更;柜員選擇()指紋信息啟用,另外指紋信息備用。

A、一枚
B、兩枚
C、三枚
D、四枚


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2.單項選擇題營業(yè)機構勞動組織應堅持貫徹()的原則。

A、滿足服務、方便客戶、操作快捷
B、有利于面向服務和提高工作效率;有利于制度執(zhí)行和業(yè)務操作;有利于明確職責和監(jiān)督制約
C、不相容業(yè)務操作崗位分設,做到相互制約、相互控制
D、根據本機構業(yè)務量大小合理設置對外服務窗口,減輕柜面壓力,縮短客戶等待時間

3.單項選擇題柜臺柜員按操作權限可分為()。

A、單項柜員、多項柜員、綜合柜員
B、普通柜員、主管兼柜員、純主管
C、柜臺柜員、系統(tǒng)柜員
D、前臺柜員、后臺柜員

4.單項選擇題下面關于柜員方面說法正確的是()。

A、系統(tǒng)柜員的新建、變更、刪除等設置維護管理由支行及以上管理行負責。掛靠網點的系統(tǒng)柜員由運營主管負責日常業(yè)務運行與操作的監(jiān)督管理
B、運營主管負責對修改柜員屬性、刪除柜員現金箱等權限外的柜員管理類交易處理
C、系統(tǒng)柜員包括營業(yè)機構ABIS柜員、自動柜員機(ATM)、銷售點終端(POS)、電話銀行(TBS)等自助終端設備及批交易處理柜員
D、對新調入需在ABIS系統(tǒng)進行業(yè)務操作的人員,運營主管應根據既定的編碼規(guī)則為其確定并維護柜員號

5.單項選擇題新增柜員時,其柜員號編制應堅持一人一號,在一段時期內()。

A、可以“一人多號”
B、可以“一號多人”
C、可以建立機動柜員
D、避免同一柜員號被若干人使用

最新試題

客服經理錢箱超過20萬,在離開現金區(qū)補位廳堂服務時,必須由現場管理人員點捆卡把。

題型:判斷題

整把款及外幣零把款入庫,管庫員須復點并更換腰條,加蓋管庫員名章,明確責任。

題型:判斷題

關注類假幣信息,系統(tǒng)會實時發(fā)送至人行,并按標識代碼管理。

題型:判斷題

午間停止辦理現金業(yè)務的客服經理必須進行現金軋賬,軋賬時,客服經理須對“柜員錢箱”所有本外幣現金按券別逐項清點。

題型:判斷題

持有人拒絕提供身份信息的,證件類型選擇其他個人證件,證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。

題型:判斷題

社保卡即時制卡業(yè)務工行可以代辦。

題型:判斷題

“柜員錢箱”實物與系統(tǒng)余額須賬實相符,“柜員錢箱”上繳無需換人復點,下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。

題型:判斷題

個金智能風控系統(tǒng)中,“名單解控”功能和“客戶風險視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當前管控情況。

題型:判斷題

《網點現金日結單》隨當日會計憑證保管。

題型:判斷題

二代反假子系統(tǒng)中“是否通過機具”指的是假幣是否通過機具,不是指現金是否經過機具清點,只有一種情況選擇“是”,即機具未能識別出假幣。

題型:判斷題