2021年是我國“十四五”規(guī)劃的開局之年，社會工作的發(fā)展進(jìn)入了新階段，社會建設(shè)、社會事業(yè)、社會治理的訴求日益強烈，對社會工作高質(zhì)量服務(wù)的需求也越來越大。民政部、國家發(fā)改委聯(lián)合編制的《“十四五”民政事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》從構(gòu)建社會工作服務(wù)體系、提升社會工作服務(wù)機構(gòu)能力和（）三個方面闡述了要完善現(xiàn)代社會工作制度。

社會工作者小孔負(fù)責(zé)動員居民參加社區(qū)即將舉辦的"鄰里節(jié)"活動，她在居民下班回家的時間段，在小區(qū)大門口向路過的居民介紹"鄰里節(jié)的活動內(nèi)容。有一位居民剛聽小孔開了個頭，就打斷小孔的介紹，表示自己著急趕回家做飯。面對這種狀況，小孔可以做的有（）。

關(guān)于定量研究的說法，不正確的是（）。

社會工作者小朱在一家為老社會工作服務(wù)機構(gòu)負(fù)責(zé)志愿者管理工作，近期她將對新招募的志愿者開展參加為老服務(wù)動機評估。下列表述中，屬于“以自我為中心”的動機有（）。

評估是測量社會工作服務(wù)成效的重要環(huán)節(jié)，社會工作服務(wù)機構(gòu)通過服務(wù)對象滿意度調(diào)查表來評估服務(wù)成效，關(guān)于服務(wù)對象滿意度調(diào)查表的說法，正確的有（）

為了幫助社區(qū)內(nèi)的流動兒童盡快適應(yīng)城市生活，社會工作者小張按照“需求評估-目標(biāo)制定-考慮機構(gòu)的總目標(biāo)一方案目標(biāo)的修訂-探索各種可行方法-認(rèn)識機構(gòu)的局限性-選擇可行性方法-方案活動的詳細(xì)發(fā)展”的過程，開展服務(wù)方案策劃工作。小張采用的社會服務(wù)策劃形式是（）。

社會工作者在“村改居”社區(qū)小王莊開展工作，組織村中的老年人一起回憶和整理小王莊的歷史，并在社區(qū)舉辦題為“難忘的歷程”的展覽，編排演出反映社區(qū)歷史和文化的文藝節(jié)目，以增強村中年輕人和外來務(wù)工人員對社區(qū)的認(rèn)同感。項目結(jié)束后，機構(gòu)對項目進(jìn)行評估。下列評估內(nèi)容中屬于過程評估的是（）。

某社區(qū)人口流動性強，在本地居民和外來人口的融合中，難免會出現(xiàn)排斥抵觸的情緒，導(dǎo)致社區(qū)中的矛盾較多。社會工作者在服務(wù)中充分尊重本地居民和外來人口的意愿和想法，主動詢問本地居民和外來人口對問題的看法，并盡量減少自己主觀判斷和意見。這反映出我國社會工作專業(yè)實踐的價值觀的是（）。

社會工作者老王發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有不少退役軍人在軍轉(zhuǎn)地的過程中，由于職業(yè)技能不足，對再就業(yè)缺乏信心。為此，老王專門為他們開設(shè)了一個小組。在小組中，老王帶領(lǐng)組員分析了退役后自身的優(yōu)勢、劣勢、機會和風(fēng)險，激發(fā)組員的主觀能動性，鼓勵相互支持，規(guī)劃事業(yè)發(fā)展方向。上述老王的做法，體現(xiàn)出小組工作發(fā)展模式的實施原則是（）。

社會工作者小張負(fù)責(zé)某社會工作服務(wù)機構(gòu)的志愿者管理。下列小張的工作，屬于志愿者管理中“迎新說明與訓(xùn)練”的是（）。