多項選擇題在質量管理體系中使用四類文件,按其適用的范圍可分為通用性文件和專用性文件,下列選項中屬于通用性文件的是()。

A.質量手冊
B.質量計劃
C.質量控制文件
D.質量方針政策
E.程序文件和記錄