單項(xiàng)選擇題物流企業(yè)必須通過(guò)差異化服務(wù)提高客戶價(jià)值，特別是提高（）的價(jià)值。
A.關(guān)鍵客戶
B.潛力客戶
C.一般客戶
D.VIP客戶
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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于潛力客戶，以下描述不正確的是（）。
A.數(shù)量比例占30％
B.企業(yè)利潤(rùn)比例占30％
C.關(guān)系檔次是固定緊密
D.客戶目標(biāo)是客戶價(jià)值提高
2.單項(xiàng)選擇題關(guān)系檔次是固定緊密、服務(wù)目標(biāo)是客戶的全面利益，這類的客戶是（）。
A.關(guān)鍵客戶
B.潛力客戶
C.一般客戶
D.VIP客戶
3.單項(xiàng)選擇題關(guān)系檔次是經(jīng)常往來(lái)、客戶目標(biāo)是客戶價(jià)值提高的客戶是（）。
A.關(guān)鍵客戶
B.潛力客戶
C.一般客戶
D.VIP客戶
4.單項(xiàng)選擇題關(guān)系檔次是松散隨機(jī)、服務(wù)目標(biāo)是客戶滿意度，這類的客戶是（）。
A.關(guān)鍵客戶
B.潛力客戶
C.一般客戶
D.VIP客戶
5.單項(xiàng)選擇題（）的數(shù)量占總客戶數(shù)量比例10％，所創(chuàng)造的利潤(rùn)占企業(yè)總利潤(rùn)的60％。
A.關(guān)鍵客戶
B.潛力客戶
C.一般客戶
D.VIP客戶
最新試題
按照物品流通過(guò)程來(lái)分，倉(cāng)庫(kù)有（）等類型。
題型：多項(xiàng)選擇題
FOB、CFR、CIF和FCA、CPT、CIP不同點(diǎn)的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在采用CIF貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的條件下，買賣雙方風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任與費(fèi)用的劃分界限在（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下（）項(xiàng)目適合采用收益法進(jìn)行價(jià)值評(píng)估。
題型：多項(xiàng)選擇題
包裹快遞與供應(yīng)配送和銷售配送的主要區(qū)別在于（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
配送的功能要素除集貨外還包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
從儲(chǔ)存的位置分類，儲(chǔ)存可以分為（）
題型：多項(xiàng)選擇題
國(guó)際物流與國(guó)際貿(mào)易的關(guān)系可以概括地表示為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
公路貨運(yùn)作業(yè)的流程主要包括（）等過(guò)程。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于無(wú)船承運(yùn)業(yè)務(wù)的概念，描述不正確的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題