當(dāng)消費者在球賽看臺上感到興奮，而在排隊過長的銀行感到不耐煩時，是由于（）的購物環(huán)境在不同的情境下會帶給消費者不同的感受。

消費者行為研究作為一個獨立的研究領(lǐng)域，從其他學(xué)科中分離出來并受到廣泛重視的最直接原因是（）。

測量消費者知識可以從哪些方面進行？（）

消費者既想感受碳酸飲料的氣泡與甜味又害怕喝了碳酸飲料會發(fā)胖，這屬于動機沖突中的哪種沖突？（）

不同的收入層在消費行為上存在明顯差異，消費者行為學(xué)中把消費者分為幾個不同的收入層包括（）。

如果一個消費者處于中等收入階層，且名義收入有所增加，但物價漲幅更為顯著，那么消費者可能會（）。

發(fā)現(xiàn)消費者問題有幾種方法，包括（）

世紀60年代初，寶潔公司開發(fā)出一次性尿布，在試銷過程中定價為10美分，預(yù)計銷售4億塊，但試銷的結(jié)果只有預(yù)計銷量的一半。在后續(xù)的調(diào)研中寶潔公司發(fā)現(xiàn)，這種產(chǎn)品雖然受到消費者的歡迎，但很多家庭只有帶孩子旅行或參加宴會時才舍得使用。寶潔公司在銷售過程中出現(xiàn)此種問題屬于市場營銷組合中的（）環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。

消費者行為學(xué)中，“沖動型消費者”通常具有（）的特點。

消費者在選擇產(chǎn)品時，將各個品牌在不同屬性上的表現(xiàn)進行綜合考慮，最終選擇綜合表現(xiàn)最好的品牌，這屬于（）。