世紀(jì)60年代初，寶潔公司開發(fā)出一次性尿布，在試銷過程中定價(jià)為10美分，預(yù)計(jì)銷售4億塊，但試銷的結(jié)果只有預(yù)計(jì)銷量的一半。在后續(xù)的調(diào)研中寶潔公司發(fā)現(xiàn)，這種產(chǎn)品雖然受到消費(fèi)者的歡迎，但很多家庭只有帶孩子旅行或參加宴會(huì)時(shí)才舍得使用。寶潔公司在銷售過程中出現(xiàn)此種問題屬于市場營銷組合中的（）環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。

消費(fèi)者既想感受碳酸飲料的氣泡與甜味又害怕喝了碳酸飲料會(huì)發(fā)胖，這屬于動(dòng)機(jī)沖突中的哪種沖突？（）

時(shí)間在哪些方面影響消費(fèi)者的決策？（）

影響消費(fèi)者對問題認(rèn)識的非營銷因素包括（）。

（）是指人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭，他們擁有社會(huì)一半的收入和財(cái)產(chǎn)。

人格五要素將個(gè)性因素分為幾個(gè)方面，包括（）。

購買任務(wù)通常是指消費(fèi)者具體的購買理由或目的。購買禮品與購買自用產(chǎn)品在很多方面存在著差異，包括（）。

當(dāng)消費(fèi)者在球賽看臺上感到興奮，而在排隊(duì)過長的銀行感到不耐煩時(shí)，是由于（）的購物環(huán)境在不同的情境下會(huì)帶給消費(fèi)者不同的感受。

以下哪種因素不屬于吉爾伯特和卡爾提出的社會(huì)階層決定因素？（）

下列屬于影響消費(fèi)者對產(chǎn)品實(shí)際認(rèn)知的因素是（）。