對待權利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。

商務談判行為，既是一種經(jīng)濟商務行為，同時又是一種法律行為。

商務談判的特點是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。

處于被動地位的談判者，應讓對方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。

促進成交的行為策略有（）

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）

談判人員使用權力的有限性，受到限制的權力的談判者比大權在握的談判者處于更不利的地位。

尋找代理人談判，有時比親自交涉效果好，進有進路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。

對付渾水摸魚的策略有（）

商務談判目標的內(nèi)容有（）