觀察法是調(diào)查者進(jìn)入調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)，用自己的感官及輔助工具，觀察和記錄被調(diào)查對(duì)象表現(xiàn)，從而獲得（）資料的調(diào)查方法。

演講的開(kāi)場(chǎng)白首先要表示對(duì)聽(tīng)眾的（）。

廣州白云山制藥廠于（）年成立公關(guān)部，開(kāi)創(chuàng)了大陸企業(yè)公關(guān)的先河。

核查新聞發(fā)布資料的準(zhǔn)確性需要尋找信息的（）。

創(chuàng)意要與策劃的（）相適應(yīng)。

公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)公眾的確定程序是（）。

危機(jī)處理過(guò)程中，新聞發(fā)布會(huì)中需要注意的事項(xiàng)不包括（）。

雙坐標(biāo)推展法是以（）作為橫坐標(biāo)。

開(kāi)展危機(jī)期間的傳播應(yīng)遵循的原則不包括（）。

危機(jī)處理過(guò)程中，新聞發(fā)布會(huì)的準(zhǔn)備工作有（）等。