A.監(jiān)事會
B.董事會
C.股東
D.高級管理層
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A.10,10
B.10,5
C.5,15
D.10,15
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B.24
C.36
D.48
A.客戶滿意
B.解決問題
C.不再投訴
D.消除矛盾
A.48
B.24
C.72
D.12
A.1,3
B.1,5
C.2,3
D.2,5
最新試題
違反代收付業(yè)務(wù)規(guī)定,有下列哪些情形的,給予警告至降級處分()。
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定,在其營業(yè)場所醒目位置及時(shí)、準(zhǔn)確公示()等。
商業(yè)銀行應(yīng)明確合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告路線以及合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告的()、()和()。
根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行代理營業(yè)機(jī)構(gòu)管理辦法》,以下事項(xiàng)可由郵儲銀行二級分行申請的有()。
郵儲銀行員工嚴(yán)禁以任何形式參與或介紹他人參與()、()、()等活動(dòng)。
郵儲銀行員工有下列哪些違規(guī)行為,直接給予開除處分,或者解除勞動(dòng)合同()。
嚴(yán)禁預(yù)簽()、()、()、()等信貸單證。
商業(yè)銀行()、()和()均承擔(dān)內(nèi)部控制監(jiān)督檢查的職責(zé)。
違反個(gè)人儲蓄匯兌業(yè)務(wù)規(guī)定,有下列哪些情形的,給予警告至降級處分()。
合規(guī)管理部門應(yīng)制定并執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)為本的合規(guī)管理計(jì)劃,包括()等。