假幣、代保管抵質(zhì)押品、重要空白憑證在查庫范圍內(nèi)。

物品箱中其它項物品主要指印章、鑰匙、重要空白憑證，不包含沒收的假幣。

柜員或現(xiàn)場監(jiān)督員因出差、請假等需離崗時，現(xiàn)金鈔箱和憑證箱必須進行交接，其交接必須在同類型的柜員間進行，交接雙方當面點清所有實物，并在“會計人員工作交接登記簿”中登記，經(jīng)主管會計確認無誤后方可對外營業(yè)。

在特殊情況下，經(jīng)領導同意，重要空白憑證能帶離柜臺使用。

可以向驗資賬戶出售重要空白憑證。

柜員不得在柜臺內(nèi)代替客戶辦理業(yè)務，但可以在柜臺外代替客戶辦理業(yè)務。

商務手機銀行注銷成功后貼片卡即為廢卡，由客戶自行處置。

營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)階段使用的印鑒卡無法滿足各柜員需要的，必須由客戶補充多套。如有多余的印鑒卡，可以妥善保存，以供日后使用。

堅持“一日三碰庫”，碰庫依規(guī)在監(jiān)控下進行。

柜員小王的母親有事不能來，小王可以拿她母親的身份證和存折，為她母親代理取款。