某科室的目標是提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，則可行的備選方案有（）。

患者，男，50歲。因肝硬化，食管靜脈曲張破裂出血入院。患者有20年每天喝酒的習(xí)慣。入院后護士對其病情評估后計劃將其納入一個健康教育研究中。患者在得知自己作為被研究和觀察對象而表現(xiàn)出異乎尋常的行為，此現(xiàn)象稱為（）。

根據(jù)雙因素理論，管理者為了提高護士對護理工作的滿意度，激發(fā)正性情緒，最適宜采取的措施是（）。

考慮到很多老年人聽力不好，在演講時使用擴音器是遵循了健康傳播的哪項原則（）。

患者，男，38歲。因腎絞痛急診在某醫(yī)院肌注度冷丁50mg后疼痛緩解，兩天后自覺注射部位疼痛，4天后就診，查體：局部壓痛，皮膚發(fā)紅，皮溫增高，有波動感，穿刺抽出少量黃色膿液，應(yīng)考慮為（）。

“條條大路通羅馬”說明達成目標有多種途徑，這句話對于溝通的啟示是（）。

患者，男，48歲。頭暈、頭痛1周，以“高血壓”收入院。測血壓180/100mmHg，責(zé)任護士對患者及其家屬進行高血壓飲食、藥物治療的健康宣教，健康教育類型屬于（）。

會議開始時，主持者簡明扼要地說明會議目的、議題和議程等，使參與會議者把注意力集中到會議的議題來，是善于主持會議中的（）。

某醫(yī)院通過培訓(xùn)提高了該院護士的職業(yè)素質(zhì)，這體現(xiàn)了（）。

護士長準備以小組討論的形式在病區(qū)行一次護理問題征集，小組討論時最好采取的座位形式是（）。