單項選擇題中國國際航空公司規(guī)定，在航班起飛前4小時到航班起飛后，旅客若要退票，退票費為票價的（）。
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
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1.單項選擇題旅客誤機后最遲應在該航班離站后的（），到乘機機場的承運人乘機登記處、承運人售票處或承運人地面服務代理人售票處辦理誤機確認。
A.次日24時以前
B.次日中午12時（含）以前
C.3天前
D.5天前
2.單項選擇題游客應對超重行李付超重行李費，超重行李費率以每公斤按（）票價的1.5%計算，金額以元為單位。
A.頭等艙
B.公務艙
C.經(jīng)濟艙
D.廉價艙
3.單項選擇題OPEN票又稱不定期客票，是指沒有（）的航空客票。
A.確定乘機日期
B.確定乘機時間
C.訂妥座位
D.確定飛行目的地
4.單項選擇題如旅客在列車上丟失車票，失主必須主動向列車工作人員聲明，進行補辦。經(jīng)列車工作人員查驗失主本人購票時使用的身份證原件、購票信息，確認一致后，失主需支付（）元手續(xù)費便可取得標有“車票丟失”字樣的車票。
A.2
B.5
C.10
D.15
5.單項選擇題國際航空客票公務艙的艙位代碼是（）。
A.FA
B.CY
C.CDJ
最新試題
一游客在游覽中突然暈厥，導游人員正確的做法是（）
題型：單項選擇題
旅游者游覽時不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導游員處理這類事故的一般原則是（）
題型：單項選擇題
旅客進站前若丟失車票，必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補”業(yè)務的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有（）。
題型：多項選擇題
關于鐵路客運知識，以下說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
旅客在網(wǎng)上購買機票，需輸入（）
題型：多項選擇題
旅游安全事故發(fā)生后，導游人員要與發(fā)生地有關單位嚴格保護現(xiàn)場，保護現(xiàn)場的原因不包括（）
題型：單項選擇題
旅游者在機場丟失行李，導游人員錯誤的處理方法是（）
題型：單項選擇題
關于交通事故的預防，說法不正確的選項是（）
題型：單項選擇題
旅游業(yè)開展的根底和生命線是（）
題型：單項選擇題
為防止旅游者在旅游過程中丟失行李，導游員應當（）
題型：單項選擇題