判斷題被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證人員，經(jīng)過(guò)1年后，該類(lèi)人員可以重新申請(qǐng)導(dǎo)游證。
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1996年11月國(guó)家旅游局制定了《加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見(jiàn)》。
題型：判斷題
旅游團(tuán)在入住酒店后遇到火災(zāi)事故，導(dǎo)游員正確的做法是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
導(dǎo)游加點(diǎn)購(gòu)物可以在旅游行程（）要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
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旅行社行業(yè)組織對(duì)會(huì)員的經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行（）管理
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領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)向出境口岸移民機(jī)關(guān)提交必要的團(tuán)隊(duì)資料不包括（）
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領(lǐng)隊(duì)小李帶團(tuán)赴馬來(lái)西亞旅游時(shí)團(tuán)隊(duì)一女游客見(jiàn)當(dāng)?shù)匦『⒎浅？蓯?ài)便走過(guò)去摸了下小孩的頭引起其父母強(qiáng)烈不滿，此時(shí)小李應(yīng)（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
二星級(jí)飯店應(yīng)（）提供接待、問(wèn)詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)屬于食源性疑似病人的應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)旅游者歸國(guó)入境的程序是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
導(dǎo)游禮儀規(guī)范的說(shuō)法正確的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題