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單項(xiàng)選擇題在解決保險(xiǎn)合同糾紛時(shí)，保險(xiǎn)雙方當(dāng)事人通過(guò)人民法院解決爭(zhēng)端，進(jìn)行裁決的方法是（）

A、調(diào)解
B、協(xié)商
C、仲裁
D、訴訟

1.單項(xiàng)選擇題按我國(guó)保險(xiǎn)法規(guī)定，保險(xiǎn)人與投保人訂立保險(xiǎn)合同時(shí)應(yīng)向投保人主動(dòng)說(shuō)明的事項(xiàng)是（）

A、保險(xiǎn)合同的種類
B、保險(xiǎn)公司的名稱和地址
C、保險(xiǎn)公司資本金的規(guī)模
D、保險(xiǎn)合同的條款內(nèi)容

2.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)客戶服務(wù)是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)之一。保險(xiǎn)客戶服務(wù)的目標(biāo)是（）

A、實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益最大化
B、實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化
C、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)合理化
D、實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)快速化

3.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不是保險(xiǎn)合同的必備事項(xiàng)（）

A、保險(xiǎn)標(biāo)的
B、投保人姓名
C、投保人資產(chǎn)數(shù)額
D、保險(xiǎn)責(zé)任

4.單項(xiàng)選擇題投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的應(yīng)具有（）

A、保險(xiǎn)利益
B、保險(xiǎn)標(biāo)的
C、保險(xiǎn)合同
D、保險(xiǎn)金額

5.單項(xiàng)選擇題未發(fā)生保險(xiǎn)事故，被保險(xiǎn)人或者受益人謊稱發(fā)生了保險(xiǎn)事故，向保險(xiǎn)人提出賠償或者給付保險(xiǎn)金請(qǐng)求的，（）。

A、該合同無(wú)效
B、保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同，退還保險(xiǎn)費(fèi)
C、保險(xiǎn)人可以解除合同，退還未到期責(zé)任的保險(xiǎn)費(fèi)
D、保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)