A、實(shí)物黃金開戶
B、交易賬戶變更
C、交易賬戶綁定關(guān)系解除與銷戶
D、價(jià)格查詢
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A、手機(jī)銀行(WAP)為客戶提供了包括賬戶管理、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)支付、投資理財(cái)、信用卡還款等多項(xiàng)功能與服務(wù)
B、讓客戶實(shí)時(shí)了解包括基金凈值、股票信息、外匯匯率、黃金價(jià)格等在內(nèi)的各類金融信息
C、手機(jī)銀行(WAP)具有隨身便捷、申請(qǐng)簡(jiǎn)便、功能豐富、安全可靠等特點(diǎn)
D、可滿足不同類型個(gè)人客戶的基本金融需求,并為客戶提供高度安全及個(gè)性化的服務(wù)
A、轉(zhuǎn)賬匯款服務(wù)包括工行匯款、跨行匯款、向境外他行匯款、e卡管理、代繳學(xué)費(fèi)等
B、工行匯款是指?jìng)€(gè)人客戶通過我行個(gè)人網(wǎng)上銀行向除注冊(cè)賬戶以外的其他工商銀行賬戶進(jìn)行本、外幣轉(zhuǎn)賬匯款的業(yè)務(wù)，包括單筆轉(zhuǎn)賬匯款和批量轉(zhuǎn)賬匯款。
C、e卡管理是指由客戶在網(wǎng)上自助申請(qǐng),用于網(wǎng)上購(gòu)物的虛擬支付卡,包括人民幣e卡和國(guó)際e卡。
D、代繳學(xué)費(fèi)是指為客戶提供在線繳納本人或他人的各地大學(xué)、中學(xué)、小學(xué)的學(xué)雜費(fèi)，以及查詢繳費(fèi)信息的服務(wù)。
A、手機(jī)短信認(rèn)證
B、小e安全檢測(cè)
C、U盾與預(yù)留驗(yàn)證信息
D、電子銀行口令卡
A、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、研究開發(fā)能力和市場(chǎng)能力強(qiáng)的企業(yè)
B、市場(chǎng)對(duì)全新產(chǎn)品的需求迫切
C、成本低、利潤(rùn)低
D、在產(chǎn)品成長(zhǎng)期進(jìn)入
A、電子銀行業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷具有以一對(duì)萬的特點(diǎn)
B、電子銀行業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)滿足客戶需求
C、電子銀行業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)維護(hù)客戶關(guān)系
D、電子銀行業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷重視新型營(yíng)銷渠道的運(yùn)用
最新試題
工商銀行信用卡網(wǎng)上申請(qǐng)業(yè)務(wù)提高申請(qǐng)業(yè)務(wù)的便捷性、填寫信息的合理性以及客戶信息的安全性。
對(duì)于網(wǎng)上銀行申請(qǐng)信用卡，下面哪些說法是正確的（）？
工商銀行個(gè)人汽車貸款客戶屬于工商銀行信用卡目標(biāo)客戶。
信用卡目標(biāo)客戶快速營(yíng)銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的目標(biāo)客戶僅限于中高端客戶。
工銀亞運(yùn)卡是工商銀行與廣州亞組委合作發(fā)行的全國(guó)性聯(lián)名卡，包括信用卡和靈通卡兩種產(chǎn)品。
牡丹芯片卡按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可分為PBOC標(biāo)準(zhǔn)和EMV標(biāo)準(zhǔn)。
白金卡主、副卡持卡人均可同等享受工商銀行提供的航空意外險(xiǎn)及旅行不便險(xiǎn)服務(wù)。
工商銀行信用卡網(wǎng)上辦卡業(yè)務(wù)采用“快速申請(qǐng)、就近領(lǐng)卡”的模式為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)。
若信用卡申請(qǐng)人已為國(guó)航知音俱樂部會(huì)員，申請(qǐng)國(guó)航知音牡丹信用卡時(shí)則不能繼續(xù)使用原國(guó)航俱樂部會(huì)員號(hào)。
客戶持牡丹信用卡消費(fèi)后，可通過哪些渠道辦理還款（）