填空題馬斯洛的人類需要層次論，將人的需要分為五個層次，由低向高依次為：生理需要、（）、（）、（）、（）。

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2.多項選擇題下列哪幾項屬于護士的技術(shù)職務(wù)（）

A.主任護師
B.副主任護師
C.主管護師
D.護師
E.護士

3.多項選擇題按工作所處階段的不同可將醫(yī)療質(zhì)量管理分為（）

A.基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理
B.臨床質(zhì)量管理
C.醫(yī)技質(zhì)量管理
D.環(huán)節(jié)質(zhì)量管理
E.終末質(zhì)量管理

4.多項選擇題下列哪幾項是構(gòu)成護理質(zhì)量基礎(chǔ)的基本要素（）

A.人員
B.物資
C.時間
D.領(lǐng)導(dǎo)
E.信息

5.多項選擇題下列哪些是人際交往的技能（）

A.積極傾聽
B.運用反饋
C.簡化語言
D.抑制情緒
E.多做解釋