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判斷題

柜員驗證客戶身份時，需將系統(tǒng)返回的客戶信息與申請表信息、客戶有效身份證件信息、銀行卡/折信息、客戶本人等一一核對，確?？蛻羯矸莸恼鎸?、有效。如果客戶所持證件信息與系統(tǒng)返回信息存在不符的，柜員必須通過其他有效渠道核實確認客戶身份后辦理業(yè)務(wù)，同時留存客戶身份證明文件復(fù)印件。（）

答案：正確

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判斷題
辦理掛失業(yè)務(wù)的客戶可不出具關(guān)聯(lián)賬戶實體介質(zhì)，可通過手工輸入賬號密碼來驗證客戶身份，但解鎖、掛失恢復(fù)、注銷等必須驗證客戶的關(guān)聯(lián)賬戶實體介質(zhì)。（）
答案：正確
判斷題
手機銀行和網(wǎng)銀共享賬戶信息、共享認證工具、共享用戶名。（）
答案：錯誤
判斷題
E-TOKEN與電子銀行的客戶綁定，與客戶開通的渠道服務(wù)無關(guān)。（）
答案：正確
判斷題
個客戶只能申請且綁定多個認證工具，手機銀行認證工具與網(wǎng)上銀行認證工具可以重復(fù)申請，分別綁定。（）
答案：錯誤
判斷題
手機銀行與網(wǎng)銀共享一套客戶信息和賬戶信息，客戶在網(wǎng)銀中關(guān)聯(lián)的賬戶也自動會成為手機銀行的關(guān)聯(lián)賬戶。（）
答案：正確
判斷題
開辦手機銀行的各一級分行應(yīng)通過合理的崗位設(shè)置、職責劃分以及嚴密的內(nèi)控機制來推動和加強業(yè)務(wù)運營管理，崗位設(shè)置必須專職。（）
答案：錯誤
判斷題
手機銀行用戶名默認為客戶申請開通手機銀行的手機號碼。（）
答案：正確
判斷題
手機銀行和網(wǎng)銀可以分別設(shè)置預(yù)留信息，共享轉(zhuǎn)賬和繳費限額。（）
答案：錯誤
判斷題
客戶申請開通的手機銀行服務(wù)市場細分與網(wǎng)銀的市場細分保持一致，即網(wǎng)銀是查詢版，則手機銀行是查詢版；網(wǎng)銀是理財版，則手機銀行是理財版；網(wǎng)銀是貴賓版，則手機銀行是貴賓版。反之亦然。（）
答案：正確
判斷題
手機銀行和網(wǎng)銀不能分別設(shè)定優(yōu)惠模式。（）
答案：錯誤

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辦理掛失業(yè)務(wù)的客戶可不出具關(guān)聯(lián)賬戶實體介質(zhì)，可通過手工輸入賬號密碼來驗證客戶身份，但解鎖、掛失恢復(fù)、注銷等必須驗證客戶的關(guān)聯(lián)賬戶實體介質(zhì)。（）

手機銀行和網(wǎng)銀共享賬戶信息、共享認證工具、共享用戶名。（）

E-TOKEN與電子銀行的客戶綁定，與客戶開通的渠道服務(wù)無關(guān)。（）

個客戶只能申請且綁定多個認證工具，手機銀行認證工具與網(wǎng)上銀行認證工具可以重復(fù)申請，分別綁定。（）

手機銀行與網(wǎng)銀共享一套客戶信息和賬戶信息，客戶在網(wǎng)銀中關(guān)聯(lián)的賬戶也自動會成為手機銀行的關(guān)聯(lián)賬戶。（）

開辦手機銀行的各一級分行應(yīng)通過合理的崗位設(shè)置、職責劃分以及嚴密的內(nèi)控機制來推動和加強業(yè)務(wù)運營管理，崗位設(shè)置必須專職。（）

手機銀行用戶名默認為客戶申請開通手機銀行的手機號碼。（）

手機銀行和網(wǎng)銀可以分別設(shè)置預(yù)留信息，共享轉(zhuǎn)賬和繳費限額。（）

客戶申請開通的手機銀行服務(wù)市場細分與網(wǎng)銀的市場細分保持一致，即網(wǎng)銀是查詢版，則手機銀行是查詢版；網(wǎng)銀是理財版，則手機銀行是理財版；網(wǎng)銀是貴賓版，則手機銀行是貴賓版。反之亦然。（）

手機銀行和網(wǎng)銀不能分別設(shè)定優(yōu)惠模式。（）

你可能感興趣的試題

辦理掛失業(yè)務(wù)的客戶可不出具關(guān)聯(lián)賬戶實體介質(zhì)，可通過手工輸入賬號密碼來驗證客戶身份，但解鎖、掛失恢復(fù)、注銷等必須驗證客戶的關(guān)聯(lián)賬戶實體介質(zhì)。（）

手機銀行和網(wǎng)銀共享賬戶信息、共享認證工具、共享用戶名。（）

E-TOKEN與電子銀行的客戶綁定，與客戶開通的渠道服務(wù)無關(guān)。（）

個客戶只能申請且綁定多個認證工具，手機銀行認證工具與網(wǎng)上銀行認證工具可以重復(fù)申請，分別綁定。（）

手機銀行與網(wǎng)銀共享一套客戶信息和賬戶信息，客戶在網(wǎng)銀中關(guān)聯(lián)的賬戶也自動會成為手機銀行的關(guān)聯(lián)賬戶。（）

開辦手機銀行的各一級分行應(yīng)通過合理的崗位設(shè)置、職責劃分以及嚴密的內(nèi)控機制來推動和加強業(yè)務(wù)運營管理，崗位設(shè)置必須專職。（）

手機銀行用戶名默認為客戶申請開通手機銀行的手機號碼。（）

手機銀行和網(wǎng)銀可以分別設(shè)置預(yù)留信息，共享轉(zhuǎn)賬和繳費限額。（）

手機銀行和網(wǎng)銀不能分別設(shè)定優(yōu)惠模式。（）

辦理掛失業(yè)務(wù)的客戶可不出具關(guān)聯(lián)賬戶實體介質(zhì)，可通過手工輸入賬號密碼來驗證客戶身份，但解鎖、掛失恢復(fù)、注銷等必須驗證客戶的關(guān)聯(lián)賬戶實體介質(zhì)。（）

手機銀行和網(wǎng)銀共享賬戶信息、共享認證工具、共享用戶名。（）

E-TOKEN與電子銀行的客戶綁定，與客戶開通的渠道服務(wù)無關(guān)。（）

個客戶只能申請且綁定多個認證工具，手機銀行認證工具與網(wǎng)上銀行認證工具可以重復(fù)申請，分別綁定。（）

手機銀行與網(wǎng)銀共享一套客戶信息和賬戶信息，客戶在網(wǎng)銀中關(guān)聯(lián)的賬戶也自動會成為手機銀行的關(guān)聯(lián)賬戶。（）

開辦手機銀行的各一級分行應(yīng)通過合理的崗位設(shè)置、職責劃分以及嚴密的內(nèi)控機制來推動和加強業(yè)務(wù)運營管理，崗位設(shè)置必須專職。（）

手機銀行和網(wǎng)銀可以分別設(shè)置預(yù)留信息，共享轉(zhuǎn)賬和繳費限額。（）

手機銀行和網(wǎng)銀不能分別設(shè)定優(yōu)惠模式。（）