各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)在辦理納稅服務(wù)投訴事項(xiàng)中，必須堅(jiān)持（）的原則，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

減少納稅人申報(bào)期排隊(duì)等候的方法有（）

在稅收法律救濟(jì)服務(wù)中，納稅人具有的權(quán)利有（）

辦稅服務(wù)廳一般設(shè)置（）等功能區(qū)域。

具備條件的辦稅服務(wù)廳應(yīng)當(dāng)積極推行以下服務(wù)：（）

對(duì)納稅人權(quán)益保護(hù)的投訴，是指納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)在執(zhí)行稅收政策和實(shí)施稅收管理的過(guò)程中侵害其合法權(quán)益而進(jìn)行的投訴。包括（）

納稅服務(wù)的性質(zhì)是（）。

稅務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)與監(jiān)督的方式包括（）等。

2011年3月29日，一企業(yè)辦稅人員張英前往某區(qū)辦稅服務(wù)廳申請(qǐng)辦理減免稅相關(guān)手續(xù)，徑直來(lái)到綜合服務(wù)窗口，窗口工作人員甲告訴張英應(yīng)在申報(bào)征收窗口辦理。張應(yīng)來(lái)到申報(bào)征收窗口，將有關(guān)資料遞交給工作人員乙后，問(wèn)道：“什么時(shí)間能辦理完畢？”，乙答：“我們將盡快給你辦理，過(guò)幾天你再來(lái)問(wèn)問(wèn)吧”。張英怏怏而去。試問(wèn)：申報(bào)征收窗口和綜合服務(wù)窗口的工作事項(xiàng)有哪些？窗口工作人員是否有不當(dāng)之處？

辦稅服務(wù)廳標(biāo)識(shí)戶(hù)外類(lèi)型主要有：（）