群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個(gè)階段的作用最為關(guān)鍵？（）

以下哪個(gè)理論認(rèn)為，人們?cè)诠ぷ髦械臐M意和不滿主要是由保健因素和激勵(lì)因素引起的？（）

在決策制定過(guò)程中，評(píng)估備選方案通常發(fā)生在哪個(gè)階段之后？（）

早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

關(guān)于人際溝通的過(guò)程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

期望理論中的“期望”是指?jìng)€(gè)體對(duì)以下哪個(gè)關(guān)系的感知？（）

領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來(lái)界定。

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

群體沖突的正面作用不包括以下哪個(gè)方面？（）

以下哪個(gè)理論提出了激勵(lì)的四個(gè)因素？（）