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網(wǎng)銀快捷代發(fā)與柜臺(tái)代收付業(yè)務(wù)共用BGL賬戶(與原CSPB系統(tǒng)相關(guān)代收付業(yè)務(wù)可共用)、BANCSLINK及BPS系統(tǒng)代收付業(yè)務(wù)相關(guān)柜員。()
銀行柜員可通過對BANCSLINK前端1010(現(xiàn)金存款交易)和6010(倒推日無折現(xiàn)金存款交易)中“付款人名稱”數(shù)據(jù)項(xiàng)的維護(hù),實(shí)現(xiàn)客戶現(xiàn)金類存款業(yè)務(wù)中對付款人信息的補(bǔ)錄。()
目前,代收業(yè)務(wù)中可代收的賬戶類型包括借記卡、活期一本通、普通活期,其中活期一本通和普通活期必須是個(gè)人結(jié)算賬戶。()
由賬戶開戶行負(fù)責(zé)對申請“HA7對賬單信息查詢”服務(wù)的企業(yè)賬號在BANCSLINK前端完成“動(dòng)戶通知簽約”打標(biāo)維護(hù),統(tǒng)一將賬號打標(biāo)維護(hù)為“2”普通客戶。()
中國銀行通過“跨行互聯(lián)服務(wù)”被動(dòng)發(fā)起的“他行向中國銀行賬戶實(shí)時(shí)匯劃、他行發(fā)起簽約中國銀行賬戶”等交易不在支持中國銀行舊線賬號的使用。中國銀行通過“跨行互聯(lián)服務(wù)”主動(dòng)發(fā)起的“中國銀行賬戶向他行實(shí)時(shí)匯劃、中國銀行發(fā)起簽約他行賬戶的簽約”等交易可支持中國銀行舊線賬號的使用。()
外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)處理完畢后,銀行端復(fù)核柜員應(yīng)根據(jù)客戶入賬單,將處理結(jié)果(成功/失?。├谩敖灰捉Y(jié)果反饋”交易進(jìn)行反饋。也可以先反饋處理結(jié)果再進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。()
對于企業(yè)網(wǎng)銀市場細(xì)分4的客戶后續(xù)新增賬戶或服務(wù),柜臺(tái)簽約人員也應(yīng)將申請表格一聯(lián)送交集中簽約行,由集中簽約行進(jìn)行事后監(jiān)督審核。()
在外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)中,銀行端復(fù)核柜員在維護(hù)復(fù)核意見時(shí),可選擇“審批通過”或“審批拒絕”。此處復(fù)核柜員選擇的處理意見可視為對經(jīng)辦柜員處理意見的確認(rèn)。()
操作員注冊完畢打印密碼信封(或發(fā)送密碼短信)后,系統(tǒng)進(jìn)入E-TOKEN申請綁定界面,柜員按照客戶申請資料為操作員申請E-TOKEN并同時(shí)完成綁定,點(diǎn)擊“提交”后不需要復(fù)核柜員進(jìn)行核準(zhǔn)操作。()
申請“短信主動(dòng)通知”的客戶在申請表格中必須填寫“手機(jī)是否開通夜間提示”設(shè)置,如選擇“否”夜間不接收短信,則每日0:00-8:00發(fā)生的交易將在8:00后補(bǔ)發(fā)短信通知。()