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對于現(xiàn)金類交易及缺失類交易,目前不支持通過柜員前端系統(tǒng)(BANCSLINK)中“CTIS查詢補錄交易”進行交易信息補錄。()
在外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)中,銀行端復(fù)核柜員在維護復(fù)核意見時,可選擇“審批通過”或“審批拒絕”。此處復(fù)核柜員選擇的處理意見可視為對經(jīng)辦柜員處理意見的確認。()
外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)處理完畢后,銀行端復(fù)核柜員應(yīng)根據(jù)客戶入賬單,將處理結(jié)果(成功/失?。├谩敖灰捉Y(jié)果反饋”交易進行反饋。也可以先反饋處理結(jié)果再進行業(yè)務(wù)處理。()
中國銀行通過“跨行互聯(lián)服務(wù)”被動發(fā)起的“他行向中國銀行賬戶實時匯劃、他行發(fā)起簽約中國銀行賬戶”等交易不在支持中國銀行舊線賬號的使用。中國銀行通過“跨行互聯(lián)服務(wù)”主動發(fā)起的“中國銀行賬戶向他行實時匯劃、中國銀行發(fā)起簽約他行賬戶的簽約”等交易可支持中國銀行舊線賬號的使用。()
銀行柜員在來賬系統(tǒng)中應(yīng)嚴格進行動戶通知打標操作,嚴禁對個人賬戶及企業(yè)定期類存款賬戶進行動戶通知打標操作。()
企業(yè)客戶申請HLM主動推送(對接)服務(wù)應(yīng)使用專線與中國銀行系統(tǒng)對接,并在完成系統(tǒng)對接測試后,由現(xiàn)金管理、信息科技、電子銀行等部門聯(lián)合出具測試報告,方可進行客戶簽約注冊。()
操作員注冊完畢打印密碼信封(或發(fā)送密碼短信)后,系統(tǒng)進入E-TOKEN申請綁定界面,柜員按照客戶申請資料為操作員申請E-TOKEN并同時完成綁定,點擊“提交”后不需要復(fù)核柜員進行核準操作。()
快捷代發(fā)(工資)、快捷代發(fā)(其他)業(yè)務(wù)僅提供批信息回單(無明細業(yè)務(wù)回單)。()
BANCSLINK前端可將網(wǎng)銀銀行交易處理隊列(包括人民幣和外幣)中的交易按“錯誤原因代碼+交易時間”進行排序,并在交易清單和明細頁面提供“打印”功能。()
在代收業(yè)務(wù)規(guī)章制度中規(guī)定,主辦行CSPB柜員應(yīng)確保在向網(wǎng)銀完成批量代收交易狀態(tài)反饋當日,完成全部頭寸收妥,并劃轉(zhuǎn)至企業(yè)結(jié)算賬戶。()