單項選擇題ETOKEN的申請在()中維護實現(xiàn)。

A.BANCSLINK柜臺前端系統(tǒng)
B.會計系統(tǒng)
C.RTS系統(tǒng)
D.BNMS系統(tǒng)


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1.單項選擇題客戶申請集團代發(fā)服務時,在簽約中,客戶相關系統(tǒng)編號(商戶號)應在()維護。

A.柜臺簽約時,集團代發(fā)付款賬號所屬企業(yè)的基本信息中
B.集中簽約時,集團基本信息中
C.集中簽約時,集團操作員權限維護中
D.柜臺簽約時,集團代發(fā)付款賬號所屬企業(yè)的操作員基本信息中

2.單項選擇題對于網上銀行企業(yè)服務,銀行設定的其服務最高限額由()進行維護。

A.開戶行柜員
B.主簽約行柜員
C.維護行柜員
D.BNMS運營管理柜員

4.單項選擇題按對企業(yè)客戶簽約的權限不同把營業(yè)網點分為()。

A.賬戶開戶行、賬戶維護行
B.賬戶開戶行、主簽約行
C.賬戶開戶行、主簽約行、賬戶維護行
D.賬戶開戶行、集中簽約行

5.單項選擇題目前中國銀行實施的全轄網銀客戶服務三級客戶服務體系,其中第二級專家座席指的是()。

A.總行運營服務總部網銀客服座席、各一級分行客戶服務中心客服座席
B.總行運營服務總部(客服)專家座席、各一級分行電子銀行部或網上銀行主管部門(含公司、個人業(yè)務條線)的客服協(xié)作崗
C.總行電子銀行部專家支持崗
D.總行銀行卡中心座席柜員

最新試題

代收業(yè)務中,當企業(yè)客戶通過網上銀行提交“代收他行賬戶”交易指令后,除系統(tǒng)處理外,銀行CSPB柜員、清算柜員不用參與人工處理。()

題型:判斷題

WEB渠道原企業(yè)網銀“A3今日交易查詢、A5來賬查詢服務、A7網銀匯入查詢、A8簽約客戶交易查詢”服務均已取消,目前上述服務替換為“A9簽約客戶交易查詢”服務。()

題型:判斷題

網銀對賬服務僅支持WEB瀏覽器渠道下企業(yè)客戶使用。()

題型:判斷題

在BANCSLINK前端可通過“網銀企業(yè)客戶修改”交易頁面中的“更新客戶名稱”功能,實現(xiàn)網銀中客戶名稱將與核心系統(tǒng)中客戶名稱進行同步,本操作提交后需要復核柜員進行授權操作。()

題型:判斷題

目前,代收業(yè)務中可代收的賬戶類型包括借記卡、活期一本通、普通活期,其中活期一本通和普通活期必須是個人結算賬戶。()

題型:判斷題

BANCSLINK前端可將網銀銀行交易處理隊列(包括人民幣和外幣)中的交易按“錯誤原因代碼+交易時間”進行排序,并在交易清單和明細頁面提供“打印”功能。()

題型:判斷題

在外幣結匯業(yè)務中,銀行端復核柜員在維護復核意見時,可選擇“審批通過”或“審批拒絕”。此處復核柜員選擇的處理意見可視為對經辦柜員處理意見的確認。()

題型:判斷題

客戶申請中國銀行企業(yè)網銀“信用卡單筆還款”服務,銀行柜員應提示客戶閱讀“網銀業(yè)務規(guī)則”并要求客戶遵守“網銀業(yè)務規(guī)則”有關保證公轉私業(yè)務用途的相關條款。()

題型:判斷題

外幣結匯業(yè)務處理完畢后,銀行端復核柜員應根據客戶入賬單,將處理結果(成功/失?。├谩敖灰捉Y果反饋”交易進行反饋。也可以先反饋處理結果再進行業(yè)務處理。()

題型:判斷題

外幣結匯業(yè)務處理完畢后,銀行端復核柜員必須在業(yè)務處理當日完成交易結果的反饋。()

題型:判斷題