判斷題在辦理業(yè)務(wù)時故意向不知情客戶隱瞞免費(fèi)服務(wù)或低資費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目,而推銷有償服務(wù)或高資費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目是銀行業(yè)從業(yè)人員為客戶提供各類金融服務(wù)時禁止的行為。

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2.多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守規(guī)定銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守“忠于職守”的原則。這一原則要求銀行從業(yè)人員()。

A.自覺遵守法律法規(guī)
B.遵守銀行業(yè)協(xié)會制定的行業(yè)自律性規(guī)范
C.遵守所在機(jī)構(gòu)的各種規(guī)章制度
D.保護(hù)所在機(jī)構(gòu)商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)和專有技術(shù)秘密
E.自覺維護(hù)所在機(jī)構(gòu)的形象和聲譽(yù)

3.多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員從業(yè)過程中應(yīng)該對以下的()客戶信息保密。

A.客戶的身份證號碼
B.客戶聯(lián)系電話
C.客戶婚姻狀況
D.客戶地址
E.客戶財(cái)務(wù)狀況

4.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行開展授信業(yè)務(wù)時,下列行為中違反職業(yè)操守的有()。

A.采取降低貸款條件爭攬客戶、開展授信營銷或提供承諾
B.對單一客戶、關(guān)聯(lián)企業(yè)客戶和集團(tuán)客戶的授信超過有關(guān)部門規(guī)定的限制比例
C.超出人民銀行規(guī)定的貸款利率浮動范圍發(fā)放貸款、辦理票據(jù)業(yè)務(wù)
D.協(xié)助客戶逃避其他銀行信貸監(jiān)管
E.在信貸業(yè)務(wù)營銷中向經(jīng)辦人和關(guān)系人支付各種不正當(dāng)費(fèi)用

5.單項(xiàng)選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為中,不符合“熟知業(yè)務(wù)”的有關(guān)規(guī)定的是()。

A.熟知向客戶推薦的產(chǎn)品
B.銀行產(chǎn)品部門向客戶經(jīng)理介紹產(chǎn)品時未提及風(fēng)險,客戶經(jīng)理也沒有主動了解產(chǎn)品風(fēng)險
C.熟知與自身崗位相關(guān)的有關(guān)法規(guī)
D.熟知業(yè)務(wù)處理流程

最新試題

銀行從業(yè)人員處理客戶投訴時,下列行為正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,屬于金融機(jī)構(gòu)在信息披露中應(yīng)當(dāng)披露的主體業(yè)務(wù)、經(jīng)營管理等方面的信息的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中符合銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守關(guān)于“協(xié)助執(zhí)行”的規(guī)定的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

某銀行支行員工與客戶合謀騙貸的行為被同事察覺,該同事應(yīng)該()。

題型:多項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行的信息披露中,關(guān)于經(jīng)營業(yè)績必須披露的內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

制定《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》的宗旨包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

小王是某商業(yè)銀行客戶經(jīng)理,他應(yīng)該接受()監(jiān)督。

題型:多項(xiàng)選擇題

按照勤勉盡職的原則,銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

中國銀行業(yè)的從業(yè)人員可以在()等機(jī)構(gòu)兼職,但不得損害所在機(jī)構(gòu)的利益。

題型:多項(xiàng)選擇題

銀行業(yè)從業(yè)人員對同級其他同事違反法律或內(nèi)部規(guī)章制度的行為進(jìn)行監(jiān)督,可以采取的方式有()。

題型:多項(xiàng)選擇題