我國物流業(yè)發(fā)展不存在政策和體制方面的障礙。

物流工作質量指的是物流各環(huán)節(jié)、各工種、各崗位具體工作的質量。

“符合期望”質量定義的主要優(yōu)點在于客戶是質量的最終評審者。

當與國家法律有沖突時，相關的規(guī)定將是無效的，而應以法律為準。

根據“符合規(guī)格”定義，確定質量管理措施，有助于企業(yè)降低成本，提高服務質量的一致性。

物流系統(tǒng)支撐要素中最直接、最基本、最穩(wěn)固的要素就是政策和法規(guī)。

任何對貨物或運輸工具的監(jiān)管，都會影響物流的實現并影響物流的速度和效率。

物流業(yè)屬于第三產業(yè)，其性質主要在于服務。

物流的基礎模數尺寸是600*800毫米。

管理人員可根據產品和服務整體組合中的有形程度和定制化程度，確定質量定義。