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銀行柜員在來賬系統(tǒng)中應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行動戶通知打標(biāo)操作,嚴(yán)禁對個人賬戶及企業(yè)定期類存款賬戶進(jìn)行動戶通知打標(biāo)操作。()
代收業(yè)務(wù)中,當(dāng)企業(yè)客戶通過網(wǎng)上銀行提交“代收他行賬戶”交易指令后,除系統(tǒng)處理外,銀行CSPB柜員、清算柜員不用參與人工處理。()
操作員注冊完畢打印密碼信封(或發(fā)送密碼短信)后,系統(tǒng)進(jìn)入E-TOKEN申請綁定界面,柜員按照客戶申請資料為操作員申請E-TOKEN并同時完成綁定,點擊“提交”后不需要復(fù)核柜員進(jìn)行核準(zhǔn)操作。()
在外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)中,銀行端復(fù)核柜員在維護(hù)復(fù)核意見時,可選擇“審批通過”或“審批拒絕”。此處復(fù)核柜員選擇的處理意見可視為對經(jīng)辦柜員處理意見的確認(rèn)。()
銀行柜員可通過對BANCSLINK前端1010(現(xiàn)金存款交易)和6010(倒推日無折現(xiàn)金存款交易)中“付款人名稱”數(shù)據(jù)項的維護(hù),實現(xiàn)客戶現(xiàn)金類存款業(yè)務(wù)中對付款人信息的補錄。()
由賬戶開戶行負(fù)責(zé)對申請“HA7對賬單信息查詢”服務(wù)的企業(yè)賬號在BANCSLINK前端完成“動戶通知簽約”打標(biāo)維護(hù),統(tǒng)一將賬號打標(biāo)維護(hù)為“2”普通客戶。()
企業(yè)申請跨渠道授權(quán)功能,須同時申請“WEB”渠道和“對接”渠道下的“轉(zhuǎn)賬匯劃”服務(wù)方可使用。()
申請“短信主動通知”的客戶在申請表格中必須填寫“手機是否開通夜間提示”設(shè)置,如選擇“否”夜間不接收短信,則每日0:00-8:00發(fā)生的交易將在8:00后補發(fā)短信通知。()
外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)處理完畢后,銀行端復(fù)核柜員應(yīng)根據(jù)客戶入賬單,將處理結(jié)果(成功/失?。├谩敖灰捉Y(jié)果反饋”交易進(jìn)行反饋。也可以先反饋處理結(jié)果再進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。()
在代收業(yè)務(wù)規(guī)章制度中規(guī)定,主辦行CSPB柜員應(yīng)確保在向網(wǎng)銀完成批量代收交易狀態(tài)反饋當(dāng)日,完成全部頭寸收妥,并劃轉(zhuǎn)至企業(yè)結(jié)算賬戶。()