單項選擇題導游講解要具有科學性和目的性，這是（）的體現(xiàn)。
A.計劃性原則
B.針對性原則
C.靈活性原則
D.創(chuàng)造性原則
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1.單項選擇題“雖說沒有直接責任，但作為導游人員的我，應事先考慮得更清楚?！边@樣的道歉方式是（）。
A.微笑式道歉
B.迂回式道歉
C.自責式道歉
D.創(chuàng)造式道歉
2.單項選擇題導游人員對旅游者說：“雖然很困難，但是我會努力想法子去滿足你的愿望的”。這是運用了（）回絕。
A.柔和式
B.迂回式
C.引申式
D.誘導式
3.單項選擇題導游員在帶美國旅游團時，教游客學講中文“晚到了”（發(fā)音和1美元-onedollar相似），在遲到客人上車時講，以提醒其下次注意。這樣的提醒技巧為（）。
A.敬語式提醒
B.協(xié)商式提醒
C.幽默式提醒
D.回絕式提醒
4.單項選擇題“女士們、先生們”、“各位女士、各位先生”等稱謂，屬于（）。
A.交際關(guān)系型
B.套用尊稱型
C.親密關(guān)系型
D.得體尊重型
5.單項選擇題自助或半自助旅游也稱（）旅游，它是由旅游者根據(jù)個人興趣愛好自行選擇或自行設計旅游線路和活動項目，個人、家庭或朋友結(jié)伴而行，零星現(xiàn)付各項旅游費用的旅行方式。
A.商務旅客
B.自助旅游
C.散客拼團
D.零星散客
最新試題
下列選項中，屬于導游服務的經(jīng)濟作用的表現(xiàn)形式有（）。
題型：多項選擇題
以下關(guān)于見面禮節(jié)的敘述，正確的有（）。
題型：多項選擇題
導游人員把書面語言改成口頭語的基本方法有（）。
題型：多項選擇題
送走旅游團后，地陪應做的后續(xù)工作包括（）。
題型：多項選擇題
丟失中國護照和簽證后，正確的處理措施是（）。
題型：多項選擇題
導游人員在運用目光語時，需要注意的事項包括（）。
題型：多項選擇題
導游人員在帶團中貫徹“安排合理”的原則要處理好的關(guān)系有（）。
題型：多項選擇題
導游員沒有責任一定滿足游客的（）要求。
題型：多項選擇題
導游員要具備較強的現(xiàn)場感，可以（）。
題型：多項選擇題
旅游團抵達后導游員確認團隊的方法（）。
題型：多項選擇題