判斷題一個客戶憑其身份證件或機(jī)構(gòu)證明，只可在網(wǎng)銀中注冊一個用戶。（）

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你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于POS渠道增強(qiáng)性服務(wù)的描述正確的是：（）

A、進(jìn)行關(guān)聯(lián)賬戶交易時無需驗(yàn)證待關(guān)聯(lián)賬戶密碼
B、通過渠道關(guān)聯(lián)賬戶時可直接將其下掛電子賬戶關(guān)聯(lián)進(jìn)網(wǎng)上銀行
C、首次開通網(wǎng)上銀行服務(wù)時將默認(rèn)開通手機(jī)驗(yàn)證碼服務(wù)
D、所有交易均需經(jīng)辦復(fù)核通過方可提交后臺處理

3.多項(xiàng)選擇題在總行后批次中，對通過BPS系統(tǒng)批量開查詢版網(wǎng)銀及手機(jī)銀行功能進(jìn)行了優(yōu)化：支持僅為個人客戶批量開通查詢版網(wǎng)銀，而不開通查詢版手機(jī)銀行。如僅為客戶開通查詢版網(wǎng)銀，則填寫制作上傳批量文本時，數(shù)據(jù)項(xiàng)設(shè)置組合可以實(shí)現(xiàn)。（）

A、“手機(jī)號碼”欄位，填寫；“開通渠道”欄位，設(shè)WM
B、“手機(jī)號碼”欄位，填寫；“開通渠道”欄位，設(shè)W
C、“手機(jī)號碼”欄位，不填；“開通渠道”欄位，設(shè)WM
D、“手機(jī)號碼”欄位，不填；“開通渠道”欄位，設(shè)W

4.多項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶安全認(rèn)證工具到期后，前來柜臺辦理更換，以下正確的是（）

A、仍給客戶更換成原認(rèn)證工具。
B、主動向客戶推介USBKEY工具。
C、如果客戶主動提出要求更換另外一種工具，柜員要積極為客戶辦理。
D．如果客戶首次使用USBKEY，應(yīng)提示客戶USBKEY包裝盒內(nèi)有操作指引，可指導(dǎo)客戶安裝和使用。

5.多項(xiàng)選擇題客戶持有的網(wǎng)銀Token到期，在柜臺如何進(jìn)行處理:（）

A．先解綁、注銷舊Token，再申請、綁定新Token
B．通過E20238交易，使用新Token更換舊Token
C．直接延長舊Token有效期
D．再為客戶申請綁定新Token，讓客戶使用新Token進(jìn)行網(wǎng)銀操作

最新試題

中國銀行柜員不得代為客戶保存保管已經(jīng)綁定的E-TOKEN，也不得回收注銷客戶時解綁的E-TOKEN。（）

題型：判斷題

《網(wǎng)上銀行服務(wù)憑條》為一式三聯(lián)?？蛻艋貓?zhí)聯(lián)蓋章后交給客戶，銀行留存聯(lián)經(jīng)客戶簽字后收回，與客戶申請表格（銀行留存聯(lián)）、服務(wù)協(xié)議一起隨傳票裝訂保存。（）

題型：判斷題

網(wǎng)銀客戶在柜臺完成協(xié)議支付簽約后，可在網(wǎng)銀中解除簽約關(guān)系（）

題型：判斷題

普通ukey客戶丟失ukey后來前臺補(bǔ)辦一個新的ukey，應(yīng)使用哪只交易（）

題型：單項(xiàng)選擇題

一個客戶可以同時申請并使用中國銀行不同類型的認(rèn)證工具，包括數(shù)字安全證書和動態(tài)口令牌。（）

題型：判斷題

對于直接申請成為網(wǎng)銀VIP的客戶（原不是中國銀行網(wǎng)銀的客戶），柜員通過OFP聯(lián)動注冊和客戶注冊為客戶直接注冊成為VIP客戶版；對于已經(jīng)是中國銀行網(wǎng)銀查詢版或理財(cái)版的客戶，則通過市場細(xì)分變更升級成為VIP版客戶，即通過查詢版或理財(cái)版升級到VIP客戶版。（）

題型：判斷題

網(wǎng)銀“賬戶查詢”交易可查詢以下哪類賬戶信息？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)銀限額優(yōu)化機(jī)制上線后，只要客戶擁有Token且開通手機(jī)交易碼，就可以去柜臺調(diào)高交易限額。（）

題型：判斷題

以下哪幾種客戶類型可以開通“短信驗(yàn)證”的功能（）

題型：多項(xiàng)選擇題

USBKEY掛失業(yè)務(wù)為每日整點(diǎn)生效，即不是實(shí)時掛失。掛失后證書失效，如果需要重新啟用，再去柜臺解掛。（）

題型：判斷題