單項選擇題個人客戶貢獻星級的解釋正確的是()。

A、按月評定
B、按半年評定
C、供營銷人員、客戶使用
D、可按一定策略調(diào)整


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1.單項選擇題若當前服務星級較低,系統(tǒng)將自動即時調(diào)高至對應星級,其中錯誤的是()。

A、簽訂私人銀行服務協(xié)議,調(diào)整服務星級為七星
B、簽訂財富管理服務協(xié)議,或開立白金信用卡,調(diào)整服務星級為五星
C、開立理財金賬戶、信用卡金卡,調(diào)整服務星級為五星
D、開立信用卡普卡,調(diào)整服務星級為四星

2.單項選擇題工商銀行還為星級下降客戶提供了差異化的下降緩沖期,下面說法錯誤的是()

A、七星級客戶緩沖期為兩年
B、六星級客戶緩沖期為一年
C、五星級(含)以下客戶緩沖期為半年
D、四星級客戶緩沖期為1個月

3.單項選擇題個人負債指標計算口徑為()

A、各項金融資產(chǎn)的半年日均余額
B、各項中間業(yè)務的半年日均余額
C、各項個人負債的半年日均余額
D、為半年累計交易金額

4.單項選擇題個人客戶按貢獻星級劃分為()大類

A、七大類
B、六大類
C、五大類
D、八大類

最新試題

信用卡目標客戶快速營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的目標客戶僅限于中高端客戶。

題型:判斷題

牡丹白金卡(銀聯(lián)品牌)具有機場貴賓室服務、高額航空意外險、九項服務費用減免以及年終財務報表等增值服務。

題型:判斷題

持卡人若持有的是牡丹海航信用卡的副卡,則刷卡消費獲取的里程累計在主卡的海航里程賬戶上。

題型:判斷題

工商銀行發(fā)行的銀聯(lián)品牌人民幣貸記卡不能在境外使用。

題型:判斷題

1872牡丹信用卡白金卡客戶和金卡客戶均可享受萬事達組織提供的萬事達特惠暢打球場。

題型:判斷題

軍人保障卡發(fā)行對象為中國人民解放軍現(xiàn)役人員和軍隊管理的離退休人員,每人可領多張卡。

題型:判斷題

異地無磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務,因卡片損壞導致無法讀取磁條的,由受理銀行指定網(wǎng)點,采取直接輸入靈通卡卡號,持卡人輸入密碼的方式辦理無磁取款業(yè)務。

題型:判斷題

靈通卡預授權業(yè)務適用于交易授權與資金清算不同步、預計消費金額與實際結算金額可能不一致的交易場所,目前多見于賓館、酒店、汽車租賃公司或醫(yī)院等類型的特約商戶。

題型:判斷題

工商銀行三星級以上客戶均為信用卡目標客戶。

題型:判斷題

憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營業(yè)網(wǎng)點及有“銀聯(lián)”標識的自動柜員機支取現(xiàn)金,異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費,在其他銀行的自動柜員機上取款還要支付跨行取款手續(xù)費。

題型:判斷題