單項選擇題工商銀行還為星級下降客戶提供了差異化的下降緩沖期,下面說法錯誤的是()

A、七星級客戶緩沖期為兩年
B、六星級客戶緩沖期為一年
C、五星級(含)以下客戶緩沖期為半年
D、四星級客戶緩沖期為1個月


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1.單項選擇題個人負債指標計算口徑為()

A、各項金融資產的半年日均余額
B、各項中間業(yè)務的半年日均余額
C、各項個人負債的半年日均余額
D、為半年累計交易金額

2.單項選擇題個人客戶按貢獻星級劃分為()大類

A、七大類
B、六大類
C、五大類
D、八大類

3.單項選擇題對于服務星級在固定評級日的調整采取()的管理方式

A、“當期升級,延期降級”
B、“當期降級,延期升級”
C、“當期不變,延期升級”
D、“當期不變,延期降級”

4.單項選擇題個人客戶服務星級可由客戶經理手工調整()。

A、每位客戶的手工調整次數僅限一次
B、每位客戶的手工調整次數可調整多次
C、按照貢獻大小決定調整次數  
D、僅能每年年末手工調整一次

5.單項選擇題工商銀行財富客戶劃分標準是()。

A、季度日均金融資產100萬元(含)~800萬元
B、季度日均金融資產5萬元(含)~20萬元
C、季度日均金融資產20萬元(含)~100萬元
D、季度日均金融資產在800萬元(含)人民幣以上

最新試題

客戶在網上銀行申請信用卡后,可以通過哪些渠道查詢辦卡進度?()

題型:多項選擇題

若信用卡申請人已為國航知音俱樂部會員,申請國航知音牡丹信用卡時則不能繼續(xù)使用原國航俱樂部會員號。

題型:判斷題

持卡人若持有的是牡丹海航信用卡的副卡,則刷卡消費獲取的里程累計在主卡的海航里程賬戶上。

題型:判斷題

靈通卡預授權業(yè)務是指客戶持靈通卡在特約商戶消費,根據估計的消費金額,預先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權,結算時對原交易授權進行確認,從而完成消費支付的整體交易流程。

題型:判斷題

客戶在境外使用牡丹國際卡提取現金,會支付下列哪些費用()

題型:多項選擇題

靈通卡預授權業(yè)務適用于交易授權與資金清算不同步、預計消費金額與實際結算金額可能不一致的交易場所,目前多見于賓館、酒店、汽車租賃公司或醫(yī)院等類型的特約商戶。

題型:判斷題

工銀亞運卡是工商銀行與廣州亞組委合作發(fā)行的全國性聯(lián)名卡,包括信用卡和靈通卡兩種產品。

題型:判斷題

軍人保障卡發(fā)行對象為中國人民解放軍現役人員和軍隊管理的離退休人員,每人可領多張卡。

題型:判斷題

工商銀行所有VISA品牌的白金卡均為磁條加芯片介質。

題型:判斷題

牡丹芯片卡按技術標準可分為PBOC標準和EMV標準。

題型:判斷題