單項(xiàng)選擇題客戶可通過電話銀行人工服務(wù)辦理貸記卡單筆消費(fèi)轉(zhuǎn)分期付款的業(yè)務(wù)??蛻艮k理分期時,卡片可用額度必須()每期還款額加手續(xù)費(fèi)的金額,否則不允許辦理。

A、小于
B、等于
C、大于等于
D、大于


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1.單項(xiàng)選擇題已申請辦理工商銀行信用卡的客戶可通過電話銀行查詢辦卡進(jìn)度。若客戶使用的證件是身份證,則可通過()進(jìn)行查詢;若客戶使用的證件為非身份證,可通過()進(jìn)行查詢。

A、自助語音、人工座席
B、人工座席、自助語音
C、自助語音、自助語音
D、人工座席、人工座席

2.單項(xiàng)選擇題批量開靈通卡預(yù)注冊電話銀行實(shí)現(xiàn)了客戶通過電話銀行進(jìn)行(),同時對于已經(jīng)預(yù)注冊電話銀行的客戶提供()的功能

A、卡片啟用、開通電話銀行
B、開通電話銀行、卡片啟用
C、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財
D、投資理財、轉(zhuǎn)賬匯款

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于在電話銀行使用電子銀行口令卡描述不正確的是()。

A、客戶通過電話銀行自助語音對外轉(zhuǎn)賬,必須進(jìn)行口令卡認(rèn)證,受相應(yīng)限額控制
B、電話銀行繳費(fèi)通業(yè)務(wù)受口令卡限額控制
C、可通過電話銀行向工行及他行任意賬號轉(zhuǎn)賬
D、電話銀行約轉(zhuǎn)對外支付類交易,客戶必須進(jìn)行口令卡認(rèn)證

4.單項(xiàng)選擇題客戶通過電話銀行掛失信用卡為()。

A、臨時掛失
B、及時掛失
C、正式掛失
D、以上都準(zhǔn)確

5.單項(xiàng)選擇題各級行通過電話銀行開辦外匯買賣、基金、國債、黃金買賣等投資業(yè)務(wù),其服務(wù)對象應(yīng)限定于(),且僅能為本人購買。

A、電話銀行注冊客戶和非注冊客戶
B、電話銀行注冊客戶
C、電話銀行非注冊客戶
D、所有個人客戶

最新試題

工商銀行所有VISA品牌的白金卡均為磁條加芯片介質(zhì)。

題型:判斷題

若信用卡申請人已為國航知音俱樂部會員,申請國航知音牡丹信用卡時則不能繼續(xù)使用原國航俱樂部會員號。

題型:判斷題

持卡人若持有的是牡丹海航信用卡的副卡,則刷卡消費(fèi)獲取的里程累計(jì)在主卡的海航里程賬戶上。

題型:判斷題

以下哪項(xiàng)是寶貝成長卡的產(chǎn)品內(nèi)涵()

題型:多項(xiàng)選擇題

靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)是指客戶持靈通卡在特約商戶消費(fèi),根據(jù)估計(jì)的消費(fèi)金額,預(yù)先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán),結(jié)算時對原交易授權(quán)進(jìn)行確認(rèn),從而完成消費(fèi)支付的整體交易流程。

題型:判斷題

以下關(guān)于“商友卡”的選項(xiàng),描述正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

1872牡丹信用卡白金卡客戶和金卡客戶均可享受萬事達(dá)組織提供的萬事達(dá)特惠暢打球場。

題型:判斷題

信用卡目標(biāo)客戶快速營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的目標(biāo)客戶僅限于中高端客戶。

題型:判斷題

憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及有“銀聯(lián)”標(biāo)識的自動柜員機(jī)支取現(xiàn)金,異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi),在其他銀行的自動柜員機(jī)上取款還要支付跨行取款手續(xù)費(fèi)。

題型:判斷題

軍人保障卡發(fā)行對象為中國人民解放軍現(xiàn)役人員和軍隊(duì)管理的離退休人員,每人可領(lǐng)多張卡。

題型:判斷題