A、自助語音、人工座席
B、人工座席、自助語音
C、自助語音、自助語音
D、人工座席、人工座席
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A、卡片啟用、開通電話銀行
B、開通電話銀行、卡片啟用
C、轉賬匯款、投資理財
D、投資理財、轉賬匯款
A、客戶通過電話銀行自助語音對外轉賬,必須進行口令卡認證,受相應限額控制
B、電話銀行繳費通業(yè)務受口令卡限額控制
C、可通過電話銀行向工行及他行任意賬號轉賬
D、電話銀行約轉對外支付類交易,客戶必須進行口令卡認證
A、臨時掛失
B、及時掛失
C、正式掛失
D、以上都準確
A、電話銀行注冊客戶和非注冊客戶
B、電話銀行注冊客戶
C、電話銀行非注冊客戶
D、所有個人客戶
A、1個月
B、3個月
C、6個月
D、12個月
最新試題
憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營業(yè)網點及有“銀聯(lián)”標識的自動柜員機支取現(xiàn)金,異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費,在其他銀行的自動柜員機上取款還要支付跨行取款手續(xù)費。
異地無磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務,因卡片損壞導致無法讀取磁條的,由受理銀行指定網點,采取直接輸入靈通卡卡號,持卡人輸入密碼的方式辦理無磁取款業(yè)務。
靈通卡預授權業(yè)務適用于交易授權與資金清算不同步、預計消費金額與實際結算金額可能不一致的交易場所,目前多見于賓館、酒店、汽車租賃公司或醫(yī)院等類型的特約商戶。
工商銀行為牡丹白金卡客戶提供免費重置密碼服務。
以下關于“商友卡”的選項,描述正確的是()
下列商友卡專屬個人匯款套餐中,手續(xù)費標準錯誤的是()
靈通卡預授權實際凍結金額為預授權交易金額。
工商銀行信用卡網上辦卡業(yè)務采用“快速申請、就近領卡”的模式為國內首創(chuàng)。
持卡人若持有的是牡丹海航信用卡的副卡,則刷卡消費獲取的里程累計在主卡的海航里程賬戶上。
PP卡是工商銀行為所有白金卡主卡客戶配備的可以享用全球600多家機場貴賓室的服務產品。