多項選擇題工作日志維護的內(nèi)容有:()

A、及時寫好工作日志,維護好公司客戶管理系統(tǒng)
B、下一步跟進措施
C、進行周結、月結、季結和年度總結


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1.多項選擇題客戶維護的基本方式有:()

A、上門走訪維護
B、電話拜訪維護
C、溫情維護
D、客戶信息檔案維護
E、工作日志維護。

2.多項選擇題宴會基本流程是:()

A、向客戶發(fā)出邀請,確定宴請時間
B、向有關領導匯報,確定陪客領導及相關人員名單,確定酒店
C、通知邀請賓客
D、宴會開始

3.多項選擇題產(chǎn)品的推介和設計可以通過以下方式來實現(xiàn):()

A、利用現(xiàn)有產(chǎn)品進行推薦
B、組合:就是將現(xiàn)有的產(chǎn)品進行重新組合
C、改良:根據(jù)客戶的需求,將原有的產(chǎn)品進行改良,增加一些額外的功能

4.多項選擇題營銷方案的制定步驟有那些?()

A、明確方案要解決的問題
B、信息的甄選與分類
C、同業(yè)信息分析
D、產(chǎn)品推介及設計
E、確定可行性營銷方案。

5.多項選擇題應對異議時應該避免的情況有哪些?()

A、急于應答
B、一味遷就
C、語氣強硬
D、無條件讓步