為防止旅游者走失，地陪、全陪、領隊要互相配合，在團隊行走時，（）在前面引路，（）在后面，時常清點人數(shù)

旅游者游覽時不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導游員處理這類事故的一般原則是（）

旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀，導游員應該給他（）

全陪為防止旅游者走失，應當采取的措施是（）

旅客進站前丟失車票的補辦程序是（）。

為保證安全行車，導游員下列做法正確的是（）

旅客在列車上丟失車票的辦理程序是（）。

關于鐵路客運知識，以下說法正確的是（）。

為保證旅游團隊的交通平安，導游人員應當（）

按照民航規(guī)定，旅客誤機后的處置辦法有（）。