單項選擇題當領隊提出可能影響旅游活動順利進行的特殊要求時,地陪應()。
A.婉言拒絕
B.耐心解釋
C.請示接待社
D.說明原因,表示歉意
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1.單項選擇題當旅游者提出涉及接待規(guī)格的特殊要求時,地陪應()。
A.耐心解釋
B.滿足要求,費用自理
C.婉言拒絕
D.協商解決
2.單項選擇題地陪導游服務程序開始于()。
A.在機場或車站接到旅游團
B.開始進行服務準備
C.落實相關接待事宜
D.接受接待社下達的旅游團接待任務
3.單項選擇題全陪應提前()到達接站地點與地陪一起迎候旅行團。
A.20分鐘
B.30分鐘
C.40分鐘
D.60分鐘
4.單項選擇題某社導游接到散客部下達的任務:4日上午8:30分帶3名住在北京飯店的旅游者去八達嶺和十三陵。這位導游應在()時到達北京飯店。
A.8:00
B.8:10
C.8:15
D.8:30
5.單項選擇題旅游團抵達車站機場后,地陪首先應()。
A.集中清點、移交行李
B.盡快帶領旅游者上車
C.介紹在本站的游覽活動
D.認真核實,以防錯接
最新試題
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
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如何預防此類事故的發(fā)生?
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旅行、游覽時,導游人員如何預防治安事故的發(fā)生?
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分析事故造成的原因。
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簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。
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某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應如何處理?
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如果領隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應如何處理?
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簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
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你作為地陪應該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
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如果全陪拿到的接待計劃與領隊的計劃有差異時,全陪應如何處理?
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