多項選擇題下列選項中，屬于消費者為了滿足學(xué)習(xí)性需求而閱讀的出版物有（）

A.教科書
B.政治理論讀物
C.實用型技藝類出版物
D.專業(yè)對口的工具書
E.應(yīng)用技術(shù)圖書、錄音錄像帶、光盤


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1.多項選擇題下列選項中，符合出版物消費者需求類型的有（）

A.激動性需求
B.學(xué)習(xí)性需求
C.研究性需求
D.實用性需求
E.娛樂性需求

2.多項選擇題發(fā)展基本消費者時，要了解發(fā)行單位所在地區(qū)消費者（）等基本情況。

A.所從事的專業(yè)
B.個人品質(zhì)
C.需求條件
D.寓所地址
E.性格

3.多項選擇題下列有關(guān)缺貨代辦、配套供應(yīng)、電話購物、直銷服務(wù)、摘抄資料等服務(wù)方式的說法，不正確的是（）

A.實施缺貨代辦服務(wù)項目，必須有專人負責(zé)
B.配套供應(yīng)不能拆零出售
C.消費者電話購物時，出版物到貨后要代為保留，以方便消費者空閑時來購買，也可為消費者送貨上門
D.直銷就是上門服務(wù)
E.對某些資料性強的大部頭圖書或工具書等出版物，消費者需要其中某些資料或數(shù)據(jù)時，應(yīng)提供摘抄方便，有條件的門市還可以開展復(fù)印服務(wù)

4.多項選擇題下列關(guān)于出版物預(yù)訂，正確的是（）

A.按預(yù)訂的品種和數(shù)量優(yōu)先供應(yīng)
B.信用預(yù)訂時，發(fā)行單位不預(yù)收貨款
C.信用預(yù)訂時，消費者不需付通知單的成本費和郵費
D.收費預(yù)定時，發(fā)行單位向消費者預(yù)收部分或全部貨款
E.多卷集圖書的預(yù)訂，可分卷、分集收款

5.多項選擇題出版物預(yù)訂一般采用（）

A.電話預(yù)定
B.信用預(yù)訂
C.收費預(yù)訂
D.缺貨預(yù)定
E.計算機預(yù)定