A、了解出版物
B、了解企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
C、了解市場(chǎng)調(diào)查
D、了解消費(fèi)者
E、掌握基本服務(wù)技能
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你可能感興趣的試題
A、訂進(jìn)和銷售的出版物品種略大于當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)和社會(huì)需求
B、訂進(jìn)和銷售的出版物與消費(fèi)者的購買能力相適應(yīng)
C、訂進(jìn)和銷售的出版物品種略小于當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)和社會(huì)需求
D、訂進(jìn)和銷售的出版物品種基本適合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)和社會(huì)需求
E、要縮短貨源組織周期,提高流轉(zhuǎn)速度,加快新書上市,不失時(shí)機(jī)地滿足消費(fèi)者需要
A、提供適銷對(duì)路的品種
B、出版物品種齊全、補(bǔ)充及時(shí)
C、主動(dòng)、熱情、耐心、周到的服務(wù)藝術(shù)
D、遵守職業(yè),全心全意為消費(fèi)者服務(wù)
E、服務(wù)設(shè)施完備
A、銷售第一
B、消費(fèi)者第一
C、回款第一
D、質(zhì)量第一
E、信譽(yù)第一
A、規(guī)模相對(duì)較大
B、分布廣泛
C、服務(wù)熱情
D、深入居民區(qū)
E、補(bǔ)充及時(shí)
A、勤快
B、耐心
C、誠(chéng)懇
D、周到
E、禮貌
最新試題
柜組銷售指標(biāo)的比較應(yīng)選擇()作為比較的對(duì)象。
下列情況不屬于非法出版物形式的是()
出版物分類配置時(shí),應(yīng)以學(xué)科分類為基礎(chǔ),采?。ǎ┑倪壿嬻w系配置,對(duì)出版物學(xué)科內(nèi)容較多的類目進(jìn)行再分類。
標(biāo)識(shí)一個(gè)音像制品記錄的整體代碼,是()
出版物市場(chǎng)信息的加工處理中簡(jiǎn)明數(shù)字加工方法不包括()
下列選項(xiàng)中,屬于選購打印機(jī)參考項(xiàng)目的有()
分類編制出版物征訂推薦目錄的工作步驟有()
同類出版物的歸并是出版物發(fā)行分類工作的重要內(nèi)容,歸并的方法要根據(jù)()進(jìn)行。
出版物分類配置的原則包括()
下列選項(xiàng)中,屬于標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌的有()