單項(xiàng)選擇題實(shí)行“三定一查”崗位責(zé)任制,三定是指三定,即一定人員;二定();三定責(zé)任。
A.定品種
B.合同
C.定數(shù)量
D.崗位
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1.單項(xiàng)選擇題攤亭服務(wù)的特點(diǎn):()易于消費(fèi)者翻閱,提供一對(duì)一服務(wù)。
A.品種少
B.數(shù)量多
C.擺放形式比較直觀
D.地方小
2.單項(xiàng)選擇題店堂服務(wù)的特點(diǎn):營(yíng)業(yè)面積大、()、舒適,出版物品種分類細(xì)致、營(yíng)業(yè)人員充足、各種服務(wù)設(shè)施齊全。
A.樓層高
B.書籍多
C.豪華裝飾
D.店堂整潔
3.單項(xiàng)選擇題出版物發(fā)行員開票要認(rèn)真,字跡要規(guī)范,收款找零要及時(shí),并把零錢遞到()。
A.消費(fèi)者手中
B.夾在書里面
C.讓人幫代拿
D.放進(jìn)塑料袋
4.單項(xiàng)選擇題為消費(fèi)者配書、拿遞要迅速,計(jì)算要準(zhǔn)確,()、點(diǎn)清,購(gòu)買量大時(shí)要請(qǐng)其他出版物發(fā)行員幫助復(fù)核。
A.事后解釋
B.認(rèn)真翻閱
C.要當(dāng)面算準(zhǔn)
D.包裹嚴(yán)實(shí)
5.單項(xiàng)選擇題出版物發(fā)行員平時(shí)要經(jīng)常閱讀出版物的()、熟記出版物名、作者、出版社以及著名作家的代表作。
A.小說
B.散文
C.詩(shī)歌
D.目錄
最新試題
具有隱蔽性,識(shí)別難度大,卻蘊(yùn)含較高的機(jī)會(huì)效益的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
征訂目錄的正文主要包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
體現(xiàn)年度銷售指標(biāo)的計(jì)算公式有()
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在出版物發(fā)行分類中,區(qū)分同類別但不同級(jí)類目的原則有()
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在出版物目錄確定征訂、推薦范圍時(shí),主要做到確定重點(diǎn)征訂、推薦的()
題型:多項(xiàng)選擇題
征訂目錄的征訂說明主要包括()
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出版物征訂推薦目錄的編制主要包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
征訂目錄的作用有()
題型:多項(xiàng)選擇題
在中小型綜合門市出版物發(fā)行分類中,屬于三級(jí)類目的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
柜組銷售指標(biāo)的比較應(yīng)選擇()作為比較的對(duì)象。
題型:多項(xiàng)選擇題