判斷題旅游者要求變更計(jì)劃,導(dǎo)游員應(yīng)“有求必應(yīng)”。()
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旅游活動(dòng)過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:?jiǎn)柎痤}
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
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簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
以上事件中發(fā)生了什么事故?
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分析事故造成的原因。
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簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
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旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
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