問答題全陪在旅程各站主要提供哪些服務(wù)?
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以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
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領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
題型:?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)問這是什么事件?
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全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
題型:?jiǎn)柎痤}
說明此案例中事故的性質(zhì)。
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如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?
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全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
題型:?jiǎn)柎痤}
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
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游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}