如領隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時，全陪如何處理？

旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？

全陪迎接服務的準備工作有哪些？

如果領隊和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項目，全陪應如何處理？

旅行、游覽時，導游人員如何預防治安事故的發(fā)生？

請問這是什么事件？

簡述游客在向異地轉移途中突患重病的處理程序。

導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？

領隊在帶領團隊入他國國境時，應做好哪些服務工作？

簡述領隊離他國（地區(qū)）國境服務程序。