在突發(fā)事件的決策當(dāng)中，一定要有制度上的保障，包括：責(zé)任機(jī)制要健全、職責(zé)明確和（）。

“911”時(shí)，證券交易中心有4000多人，所有人無法同時(shí)轉(zhuǎn)移，警察要求所有人原地不動(dòng)，說明在現(xiàn)場(chǎng)處理事情要有（）。

由于人們對(duì)不同類型的突發(fā)事件的心理承受能力會(huì)有所不同，專業(yè)技術(shù)人員在關(guān)注突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的大小的同時(shí)，還必須充分考慮人們對(duì)突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)心理承受能力，把人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力納入到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估之中。

突發(fā)事件包括：公共危機(jī)管理和（）。

我們要像對(duì)待恐怖分子一樣對(duì)待那些集體上訪、鬧事的人，這樣才可以預(yù)防那些社會(huì)事件的發(fā)生。（）

突發(fā)事件的預(yù)防包括兩個(gè)環(huán)節(jié)：首先是分析事件的環(huán)境；其次是像預(yù)防火災(zāi)要找到最危險(xiǎn)的可燃物一樣，領(lǐng)導(dǎo)者要找出可能導(dǎo)致突發(fā)事件的關(guān)鍵因素，并盡可能提前加以解決。

突發(fā)事件威脅程度的劃分及其顏色的對(duì)應(yīng)正確的一項(xiàng)是（）。

政府應(yīng)對(duì)突發(fā)事件一定要滿足（）的條件。

7.按照影響程度劃分，突發(fā)事件可以分為兩類，它們是（）。

政府在溝通當(dāng)中，一方面要與利益相關(guān)者溝通；第二要做好發(fā)言人的角色；第三要（）。這樣才有利于我們?cè)谖C(jī)中把事態(tài)處理的更好一點(diǎn)。