單項(xiàng)選擇題（）不抱括在客戶服務(wù)的三個(gè)層次內(nèi)

A、動(dòng)態(tài)的
B、表現(xiàn)得衡量
C、信貸支持
D、客戶服務(wù)的哲學(xué)


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1.單項(xiàng)選擇題批量揀取是把多張訂單集合成一批次，按商品品種匯總后再進(jìn)行揀取，然后（）

A、進(jìn)行加工
B、配載裝車
C、按客戶或不同訂單做分類處理
D、填寫(xiě)出庫(kù)單據(jù)

2.單項(xiàng)選擇題積重量最大的揀貨單位是（）

A、貨架
B、托盤(pán)
C、箱
D、單件

3.多項(xiàng)選擇題回收物流合理化的作用在于（）

A、節(jié)約資源
B、提高競(jìng)爭(zhēng)力
C、經(jīng)濟(jì)效益
D、保護(hù)環(huán)境

4.多項(xiàng)選擇題提高整個(gè)揀貨效率，主要在于縮短以下哪幾個(gè)作業(yè)時(shí)間（）

A、處理訂單或送貨單，形成揀貨指示時(shí)間
B、行走或搬運(yùn)貨物的時(shí)間
C、將貨物分類集中地時(shí)間
D、準(zhǔn)確找到貨物儲(chǔ)位并確認(rèn)所揀貨物及數(shù)量的時(shí)間

5.多項(xiàng)選擇題根據(jù)作業(yè)的不同，訂單分批原則一般不包括（）

A、按訂單緊急程度
B、按配送區(qū)域或路徑
C、按供應(yīng)商的需求
D、按流通加工需求