以下原則中，（）不屬于環(huán)境保護堅持的基本原則。

網(wǎng)上訂貨平臺無法讓零售客戶查詢自己各段時期的經(jīng)營情況。

消費者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者查詢。（）

承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體是（）

客戶期望除了受以往消費經(jīng)歷和企業(yè)宣傳影響外，還受（）的影響。

以下選項對網(wǎng)上訂（配）貨后期跟蹤描述正確的是（）。

對于易產(chǎn)生粉塵、蒸汽、腐蝕性氣體的庫房，應(yīng)當(dāng)使用密閉的防護措施。（）

自2015年起，每年（）為環(huán)境日。

某煙草公司對客戶做出客戶經(jīng)理月拜訪次數(shù)為四次的承諾，當(dāng)客戶經(jīng)理兌現(xiàn)承諾時，給客戶以："有諾必應(yīng)"的感覺，清晰化客戶期望，提高滿意度。

消費者為生產(chǎn)和生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)、受《消費者權(quán)益保護法》保護。（）