多項選擇題服務監(jiān)測的需要注意()

A、圍繞服務目標
B、處理好服務目標與監(jiān)測指標的關系
C、相關職能部門的支持
D、抽樣的科學性


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題如何進行投訴案例分析()

A、選擇所要分析的案例
B、還原事情過程
C、分析案例
D、提出解決對策

2.多項選擇題就卷煙零售客戶而言,客戶產生投訴一般來源()

A、卷煙產品
B、消費行為
C、卷煙價格
D、服務

3.多項選擇題投訴率的變化趨勢有()

A、投訴率呈降低趨勢
B、投訴率呈平穩(wěn)狀
C、投訴率呈上升趨勢
D、投訴率呈波浪狀

4.多項選擇題卷煙零售客戶滿意度監(jiān)測的步驟有()

A、問題定義
B、定性研究
C、定量研究及其實施步驟
D、成果利用

5.多項選擇題服務監(jiān)測工作實施包括()

A、過程監(jiān)測
B、結果反饋
C、滿意度監(jiān)測
D、投訴分析

最新試題

下列產品屬于《產品質量法》管理范圍的是()

題型:單項選擇題

國家實行()和考核評價制度,縣級以上人民政府應當將環(huán)境保護目前完成情況納入負有環(huán)境監(jiān)督管理職責的部門及下級人民政府負責人的考核內容,作為對其考核評價的重要依據(jù)。

題型:單項選擇題

下列各種制度中,不屬于我國《環(huán)境保護法》實施的制度的是()

題型:單項選擇題

以下對網(wǎng)上訂貨描述不正確的有()。

題型:單項選擇題

實行()的企業(yè)單位和其他生產經營者應當按照排污許可證的要求排放污染物。

題型:單項選擇題

開通網(wǎng)上訂貨后客戶可以更直觀、詳細地了解卷煙品牌產地、價格等信息,還可自主靈活選擇所需品牌。

題型:判斷題

國家建立、健全環(huán)境監(jiān)測制度,監(jiān)測機構應當使用合理的監(jiān)測設備,遵守監(jiān)測規(guī)范,監(jiān)測機構及其負責人對監(jiān)測數(shù)據(jù)的()負責。

題型:單項選擇題

產品質量應當檢驗合格,特殊情況下“處理品”可以代表合格產品銷售。()

題型:判斷題

網(wǎng)上訂貨平臺無法讓零售客戶查詢自己各段時期的經營情況。

題型:判斷題

某公司的座右銘為:"承諾好的,提供更好的。",此中體現(xiàn)的承諾管理精髓是()。

題型:單項選擇題