多項選擇題解客戶需求的途徑有()

A、利用動銷臺賬獲取零售客戶需求信息
B、公司內部的報表
C、通過零售客戶提報的形式獲取需求
D、開展零售客戶調查


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題對于零售客戶需求層次,說法錯誤的是()

A、客戶需求從表面上看來,是對卷煙產品的需求
B、貨源需求是利潤需求的基礎和保證
C、零售客戶經營卷煙的本質要求是服務顧客
D、卷煙零售客戶經營的主體的產品

2.多項選擇題就卷煙零售客戶的經營來看,涉及安全的方面有()

A、卷煙商品保管
B、防范卷煙偷盜與掉包
C、資金安全
D、經營安全

3.多項選擇題卷煙零售客戶的需求層次有()

A、安全需求
B、利潤需求
C、服務需求
D、情感需求
E、尊重需求
F、成長需求

4.多項選擇題客戶分類方法有()

A、按物理屬性分
B、按客戶行為分
C、按客戶價值分
D、按客戶特征分

5.多項選擇題客戶分類基本方法中,按客戶行為分類,說法正確的是()

A、按零售客戶訂貨行為進行分類,是指根據一定時間周期內零售客戶通過各種訂貨方式所訂卷煙數量的比重來分類
B、根據實際需求在有新品牌卷煙推出的時候,按零售客戶對新品營銷支持程度對客戶進行劃分,以識別哪些對新品接受度高的顧客
C、按照零售客戶對公司其他政策導向的配合度進行細分
D、在制定系列忠誠度評價指標后,按忠誠度大小進行分類

最新試題

某煙草公司承諾卷煙售后每月主動提供2次上門服務,當服務滿2次,客戶就有種“有諾必應”的感受,提升滿意度,這體現了()。

題型:單項選擇題

經過客戶經理的培訓輔導,一些零售客戶已逐漸熟悉了網上訂貨流程后,并且能夠獨立地實施網上訂貨,網上訂貨的工作就可以停止了。

題型:判斷題

有毒物品應儲存在陰涼、通風、濕潤的場所,不得露天存放。()

題型:判斷題

危險化學品倉庫應該有避雷設置,并且每2年至少檢測一次。()

題型:判斷題

生產、經營、使用國家禁止生產、經營、使用的危險化學品的,由安全生產監(jiān)督管理部門責令停止生產、經營、使用活動,并處()的罰款,有違法所得的,沒收違法所得;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

題型:單項選擇題

客戶期望除了受以往消費經歷和企業(yè)宣傳影響外,還受()的影響。

題型:單項選擇題

對產品質量監(jiān)督檢查中發(fā)現的不合格產品,由質量技術監(jiān)督部門責令改正,并直接予以公告。()

題型:判斷題

消費者為生產和生活消費需要購買、使用商品或者接受服務、受《消費者權益保護法》保護。()

題型:判斷題

開通網上訂貨后客戶可以更直觀、詳細地了解卷煙品牌產地、價格等信息,還可自主靈活選擇所需品牌。

題型:判斷題

對供應商來說,貨架上無貨可賣足以造成消費者對產品忠誠度的降低,其中暢銷品缺貨是尤其不容忽視的問題。

題型:判斷題