客戶期望除了受以往消費經歷和企業(yè)宣傳影響外，還受（）的影響。

對供應商來說，貨架上無貨可賣足以造成消費者對產品忠誠度的降低，其中暢銷品缺貨是尤其不容忽視的問題。

下列各種制度中，不屬于我國《環(huán)境保護法》實施的制度的是（）

國務院（）負責劇毒化學品道路運輸通行證管理辦法制定。

《消費者權益保護法》是（）實施的。

有毒物品應儲存在陰涼、通風、濕潤的場所，不得露天存放。（）

消費者為生產和生活消費需要購買、使用商品或者接受服務、受《消費者權益保護法》保護。（）

國家建立、健全環(huán)境監(jiān)測制度，監(jiān)測機構應當使用合理的監(jiān)測設備，遵守監(jiān)測規(guī)范，監(jiān)測機構及其負責人對監(jiān)測數(shù)據(jù)的（）負責。

對產品質量監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格產品，由質量技術監(jiān)督部門責令改正，并直接予以公告。（）

自2015年起，每年（）為環(huán)境日。