制度中沒有規(guī)定軍人不能做為保證人，但實際業(yè)務中對于軍人作為保證人需要謹慎對待。

核銷檔案必須永久保存。

若借款申請人是法定代表人、總經理或實際經營者，但不是該公司最大股東，不能貸款。

小額貸款借款合同必須由借款人、保證人等相關人員親自到郵政經辦機構當場簽訂。

管戶信貸員在發(fā)生逾期后的一天內電話聯(lián)系客戶，客戶表示不能在3日內歸還貸款或超過3日仍未歸還貸款，信貸員和小額貸款營業(yè)機構小額貸款業(yè)務主管必須實地了解客戶情況，催促客戶還款，并在信貸系統(tǒng)中填寫貸后特別檢查報告。

受理崗對已授權查詢人行征信系統(tǒng)的客戶查詢征信系統(tǒng)并打印個人信用報告。

在簽署借款及保證合同時，要求經辦人員與借款人、保證人合影，影像以電子文件的形式歸入客戶檔案。

有限公司營業(yè)執(zhí)照上顯示客戶經營年限未滿一年，郵政堅決不予受理。

審批人員不參與貸款的受理與前期調查，可不要求其必須具備上崗證書。

股東在一人以上的有限公司申請商戶保證貸款時必須提供擔保函，申請聯(lián)保貸款時可不必提供擔保函。