多項選擇題SPIN銷售法:指在營銷過程中職業(yè)地運用不同的提問技巧來發(fā)掘、明確和引導客戶需求與期望,從而不斷地推進營銷過程。這些提問技巧中,除需求認同、實情探詢外,還包括:()

A.能力展示
B.解決方案
C.啟發(fā)引導
D.直接推銷
E.問題診斷


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5.多項選擇題挖掘客戶需求的有效交流工具——SPIN提問銷售法中,PN代表的是:()

A.需求確認性詢問
B.暗示性詢問
C.問題性詢問
D.狀況性詢問

最新試題

用戶申請翼支付業(yè)務(wù)后可獲得翼支付錢包,通過手機UTK菜單可從翼支付賬戶向翼支付錢包進行空中圈存,使用翼支付錢包可在特約商戶側(cè)進行刷卡消費。

題型:判斷題

移動智能網(wǎng)是現(xiàn)有的移動網(wǎng)絡(luò)與智能網(wǎng)的結(jié)合。

題型:判斷題

在通信行業(yè)內(nèi),人員編制、通信設(shè)備、營業(yè)收入、客戶資料都屬于商業(yè)秘密的范疇。

題型:判斷題

溫和定位是一種避開較強競爭對手的市場定位策略。采用這種定位策略,能夠較快地在市場上站穩(wěn)腳跟,并以風格迥異的企業(yè)產(chǎn)品形象面對客戶。

題型:判斷題

天翼對講業(yè)務(wù)是中國電信推出的基于短信應(yīng)用的增值服務(wù)。

題型:判斷題

“物流e通”以信息化應(yīng)用服務(wù)平臺為基礎(chǔ),結(jié)合中國電信覆蓋廣泛的CDMA移動網(wǎng)絡(luò),以及專用的CDMA手機,為物流服務(wù)、快遞服務(wù)企業(yè)提供綜合性移動化管理信息系統(tǒng)服務(wù)。

題型:判斷題

公共關(guān)系決策包括:確定公共關(guān)系活動目標、選擇傳播渠道、制定公共關(guān)系活動方案、公關(guān)方案的實施、公關(guān)效果的評估。

題型:判斷題

電信競爭逐步由網(wǎng)絡(luò)資源競爭轉(zhuǎn)移到差異化的服務(wù)競爭上來。

題型:判斷題

單獨由程控電話交換機做為交換節(jié)點而構(gòu)成的電話網(wǎng)也可算是智能網(wǎng)。

題型:判斷題

CDMA2000是3G的主流傳輸制式。

題型:判斷題