多項選擇題SPIN銷售法：指在營銷過程中職業(yè)地運用不同的提問技巧來發(fā)掘、明確和引導客戶需求與期望，從而不斷地推進營銷過程。這些提問技巧中，除需求認同外，還包括：（）
A.能力展示
B.解決方案
C.啟發(fā)引導
D.實情探詢
E.問題診斷
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1.多項選擇題挖掘客戶需求的有效交流工具——SPIN提問銷售法中，PN代表的是：（）
A.需求確認性詢問
B.暗示性詢問
C.問題性詢問
D.狀況性詢問
2.多項選擇題挖掘客戶需求的有效交流工具——SPIN提問銷售法中，SN代表的是：（）
A.需求確認性詢問
B.暗示性詢問
C.問題性詢問
D.狀況性詢問
3.多項選擇題挖掘客戶需求的有效交流工具——SPIN提問銷售法中，SP代表的是：（）
A.需求確認性詢問
B.暗示性詢問
C.問題性詢問
D.狀況性詢問
4.多項選擇題SPIN銷售法中，暗示性詢問的目的有：（）
A.挖掘出客戶的潛在需求
B.讓客戶想象一下現(xiàn)有問題將帶來的后果
C.成為客戶問題的解決者
D.引發(fā)客戶思考更多的問題
E.了解客戶的欲望
5.多項選擇題挖掘客戶需求的有效交流工具——SPIN提問銷售法中，SPIN代表的是：（）
A.暗示性詢問
B.狀況性詢問
C.問題性詢問
D.需求確認性詢問
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